2009年12月，王朝葡萄酒会所在上海开业。与此同时，王朝第一家葡萄酒的直营店也在上海揭幕。该会所将以“点对点会员制+门到门直销+高端体验服务”为经营模式，将顾客对品牌与产品的高端体验服务作为新的增值点。也是在2009年，致力于打造国内首个定位于高端葡萄酒的综合服务品牌——中粮“名庄荟”已经陆续在上海、厦门、海口和北京等城市开业。
消费者之所以选择葡萄酒产品，其实首先是对该类产品所富含的西方价值观念的认同和追随。因此，如果葡萄酒企业仅仅围绕产品和品牌本身来开展服务营销，还是无法在整体上满足消费者。2009年底，中粮集团与阳光媒体集团在北京联合打造高端私人俱乐部——“君顶领袖会”，为顶级企业家及成功人士的交流提供服务平台。可见，会所型终端还能够承载更多的服务功能，也能够从更高层面来烘托企业的品牌精神与价值观念。
通过强化顾客在终端的专业服务体验（明确的服务承诺与持久的服务强度），企业一方面可以获得稳定的业务来源，更为重要的是还可以获得良好的顾客口碑，从而增厚了顾客资产的价值，最终为品牌资产的长期积累提供了保证。
摆脱“产品商”的初级定位，逐步向品牌运营商和服务商角色转变，可以使国内葡萄酒企业既能够分享行业成长的好处，同时也获得有利的竞争地位。而针对终端的服务模式，有助于葡萄酒企业夯实高端市场的竞争优势，也为迎接更加激烈的国际化竞争赢得了宝贵的时间。
（销售与市场）
