上例是一个以单一白酒品种为主的客户累计积分计划及享受权益，这样的方式会使得客户的积累由“人情化”的关系积累方式逐步向“利益化”的积累方式，同时积分有利于促进客户的持续消费。实施过程中可考虑以经销商为主，这样香烟、红酒等多品种供应更能持续满足客户需求，客户黏度工作也更加好做。09年，笔者与企业市场部一起推动经销商开始注重客户黏度的建设，开始重视核心群的消费管理，部分地区已开始实施推进，并且要求客户建立自己的品牌形象店，并使之成为载体，进行公关、赠酒、新多产品销售、客户积分的运营平台。
总体而言，高端的产品的推广决定了区域性酒企的利润提升及下一个五年中的战略位置，构建完整的产品线及品牌组合方式，注重结构的调整及提升工作，尤其是战略性高端产品的系统推广运作，将有利的促进企业营销体系的变革升级，提升企业核心竞争力。
(张健)
