内蒙古蒙牛乳业公司党委书记卢俊说：“竞争必然带来发展，从这个意义上看，整个乳品行业都将是竞争的胜者，包括产业层次的提升、企业素质的提高、奶农利益得到保障，但广大消费者必然在竞争中得到最多的、最大的实惠。”
在有“乳都”之称的呼和浩特市，笔者走进“天客隆”超市，货架上各种包装的液态奶、奶酪、奶粉、奶饮料……琳琅满目，本地品牌、外地品牌、洋品牌任你挑选。内蒙古森警总队退休干部唐春枫扶着手推车乐呵呵地说：“竞争真好，现在光奶就有多少种？两年前喝酸奶，只有玻璃瓶儿的，喝不喝就一种，现在，原味的、草莓的、苹果的，十几种。你看这冰淇淋，几天一个新品种，看着让人眼晕，以前就是冰棍、雪糕。”
除了花色品种繁多外，乳业竞争还让乳制品逐步回归到更合理的价位。利乐包液态奶刚上市时，一盒二百五十克的利乐包卖四元，现在呼市仅售二点二元，赶上促销活动，还有买三赠一、买四赠一。一位顾客说：“以前得拎个大瓶子排队打牛奶，现在打个电话就有人上门提供订奶服务，一袋超高温灭菌奶七毛钱，天天送货上门。”
在竞争中，消费者合法权益得到愈来愈充分的尊重。各大企业都把保护消费者利益作为竞争的重要筹码。无论是去年炒得沸沸扬扬的“无抗奶”，还是商家互相“揭短”曝出的“还原奶”“饮料奶”……都是以消费者健康高于一切的姿态出现，消费者的知情权、选择权、质疑权因为竞争而得到足够的重视。顾客说：“牛奶品种多，有时送奶员搞错了、漏送了，一个电话就能补上。”
双赢或多赢的结局必须以健康、有序竞争为前提，严防出现单纯的价格战。企业生产、利润有一定局限，价格一旦背离价值，就可能陷入低质、低价、低品位的恶性竞争，企业疲于应付，无力夯实基础、加强研发，消费者也没有实惠可言；竞争，就成了没有赢家的竞争！（汤计 刘军）
