“其实外包真的很方便。省出的时间和力气，我可以用来赚钱和休闲。”刘凯文的客厅里，餐桌的玻璃板下放着各种他常用的卡片，有宠物医院的、便利店的、物业公司的、餐厅的、干洗店的。
过去，家里上个灯泡、通个厕所、换个保险丝，是家庭男主人的基本技能。如今，拿出卡片，一个电话就可以搞定。“这些服务原本就是应该提供的，不然交物业费干吗?”刘凯文笑说。
成因：人工便宜且无力为之?
“在我们的生活中，外包的项目越来越多。劳动不再是光荣，自己动手做点什么成了失败的象征。”今年6月，洪晃在自己的专栏里写了这么一段话。尽管她也感同身受外包让人们的生活越来越“空心化”，但仍不得不面对工作忙碌无暇照顾家庭这一现实。
时间和压力，是不少人选择外包的最直接理由。叶青最忙的时候，甚至把自己的舅舅舅妈接到家里来，帮着带孩子。
2011年，北京零点市场调查公司的调查结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳。而很多人舒缓压力的办法，就是把费时又费力的家务外包出去。
巨大的需求让家政服务从业人员的薪水水涨船高。北京一家知名家政公司对过去其4年保姆工资成交价进行了统计。4年内保姆的工资呈螺旋式上涨，从1300元左右到2600元左右，累计涨了1倍，而节日一般都是工资的波峰期。
根据国家统计局最新公布数据，今年1到8月，全国家庭服务和加工维修服务的价格同比涨幅是9.7%。今年刘凯文给阿姨的时薪涨到了70元，2008年是50元。
尽管如此，刘凯文依然觉得内地的家政价格还挺便宜的。“在台湾，请一个家政服务员每小时的薪水要近100块，所以在台湾时我都不会请钟点工。而且，除了带小孩，台湾家庭也不太会请人来家里打扫。”到了内地，情况不一样了。刘凯文说，他身边80%以上的朋友都会请保姆，他们不少来自港澳台、东南亚。“很多老外家里都会雇两个保姆，带孩子和打扫的，他们在自己国家估计不会这么‘奢侈’。”刘凯文笑说。
回归家庭，是个美好的愿景
在打了若干通电话后，叶青终于向一个朋友敲定了暂时接替小强的保姆人选。挂了电话，她像一桩心事落了地。尽管这几天被找保姆的事情折腾得够呛，叶青还是不愿找家政公司，她觉得熟人介绍的更可靠。
安全感，像是家庭事务外包中的一个奇怪悖论。有人说，人们因为缺乏安全感所以选择专业化更高的外包服务，但当人们把家庭中最需要保护的部分(孩子、食物、爱犬等)外包出去，得到的安全感却未必更多。
上海市社会科学院社会学研究所2006年的家政调研发现，上海有三分之一的家庭不敢聘用家政服务员。大部分家政服务员未接受过任何专业培训;而雇主也因为户籍、健康等问题，对家政行业有着普遍的不信任。近年来，情况略有好转，不少二三线城市也成立了家政服务行业协会。
随着越来越多的家庭事务转交给外人包办，有人也开始思考这样的转变对自己和对家人而言是否是最好的选择。
从事金融行业的张东阳(化名)也发现了这个变化，人到中年的他认为，越来越依赖于专业的家庭服务，也反映了中国人越来越不自信和更懒了，“连像月子里自己带孩子这样的本能都丧失了”。三年前，借着女儿出生的契机，张东阳辞了职，回家当起全职爸爸。
亲身体验家庭事务后，他发现道理说得简单，做起来并不那么容易。
“回家最大的好处，是时间比较自由。我不太会带小孩，所以还是请了一个保姆，因为和妈妈一起住，所以也不用做饭。”张东阳笑着说，自己属于“非典型性回归”。回家后，张东阳还是兼做着自己的老本行，替客户做些投资咨询，赚得钱不比辞职前少。不善做家务的他，并没有因为回归而尝试学习更多的家事。
刘凯文最近却准备减少钟点工来家打扫的次数了，他跟交往半年的女朋友关系稳定下来了，准备结婚。“女朋友不放心保姆做，比较愿意自己亲力亲为。”9月底，刘凯文把一居室换成了两居室，他说，结婚后生孩子前应该不会雇保姆了，他甚至希望女朋友能换一个不太忙的工作，更多照顾家里。
