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自建渠道还是外包 网游运营商的痛苦抉择

时间:2012/3/30 13:53:00 来源:网友

  网游行业从来不缺乏新闻,关于销售渠道建设问题,运营商们总是折腾个没完没了。8月份,九城刚宣布弃“总代”为“区代”;9月份,冰动、千峰云起、渡口等后起之秀就接二连三的传出其新游戏确定全国总代的消息。自建渠道,还是打包给专业渠道商总代,似乎成了中国网游运营商们永远解不开的难题!

    共患难却不同富贵的兄弟

    说到中国网游行业的崛起神话,就不得不说到运营商和渠道商亲密合作的历史。网游刚进入中国内地,运营商大多把全部身家用来引进游戏产品,在销售上只能选择和渠道商合作,通过分对方一杯羹的办法,弥补资金、人力不足等问题。专业渠道商利用完善的分销网络,把点卡迅速铺到终端,并为运营商解决物流和收款问题,“统一阵线”最终造就了国内网游行业一系列的辉煌。随着这股春风,一批软件渠道商也成功实现了蜕变,转型为专业网游点卡渠道商。实力上的相互制衡造就了运营商和渠道商短暂的蜜月期!

    但随着第一家中国网游企业进入股市,运营商和专业渠道商的合作开始出现裂隙。对于运营商来说,尽管节约了大量的经营成本,但销售受制于人始终是件痛苦的事情。通过上市,运营商获得了大量的融资,最主要的资金问题解决了,搭建自己的渠道体系,把销售命脉重新控入掌中似乎成了顺理成章的事情。再加上Esales系统的迅速普及,运营商对专业渠道商的依赖进一步降低。九城放弃总代,只不过是这一幕的再次上演。

    行业竞争催生兄弟反目

    如果说,通过上市融资后,运营商和渠道商分道扬镳是大势所趋,那么网游行业日益激烈的竞争成为加速二者公开决裂的催化剂。早期网游行业的暴利难以避免的吸引到大量热钱快速涌入,大小网游公司层出不穷,早期崛起的网游上市公司受到越来越多的挑战。

    为了应对竞争,封杀对手,大型网游运营商会主动要求渠道商参与游戏推广,并在销售中全力主推自己的产品。但是出于收益的考虑,专业渠道商往往会在销量大的大型网游产品和利润高的中小网游产品中间寻找平衡点,以获得最大的收益。这一行为无疑会惹怒大型网游运营商,放弃总代,自建体系内渠道,制衡体系外渠道,似乎一切都是顺理成章。

    自建渠道和总代将长期并存

    面对大型网游运营商的步步紧逼,天下加油站、杭州亿维等专业渠道商近年来也纷纷加大投入,通过不断完善分销网络,强化网游推广能力,为自己争取生存空间。据天下加油站负责人介绍,天下加油站8月推出了“天下通”一卡通实卡业务,实现虚卡实卡两条腿走路,拓展分销终端覆盖;同时,还通过网吧行业门户网站——天下网盟,利用该网站60多万网吧从业人员会员开展网游推广活动;并且加强与优秀新网游产品的合作,近期已获得《梦幻龙族》、《幻想学园》、《天羽传奇》等多个产品的全国总代理权。

    有专业人士认为,大型网游运营公司不会完全抛弃专业渠道,但会加强对专业渠道的制衡。网游市场竞争的加剧,在成本与风险面前,完全自建渠道并不符合运营商的利益。以“体系内自建渠道+体系外专业渠道”的销售模式,更适合其现阶段的发展。中小网游运营公司会加强与专业渠道的合作,以增强与大型网游运营公司的竞争能力,集中精力运营游戏,销售选择总代是个不错的选择。


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