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中间型企业战略突围(4)

时间:2012/9/21 14:26:00 来源:网友

  “中间型企业”选择做大做强还是做小做精作为战略的原点是基于价值判断的决策,决策时需要评估企业能否承受选择之后引发的一系列后果。比如,对于“中间型企业”的股东来说,选择做大做强很可能意味着股权的稀释甚至控制权的丧失。“中间型企业”在进行规模扩张时,通常需要以超越常态的速度增长以响应迅速放量的市场,此时单纯依靠自身的滚动积累很难满足规模扩张的资金需求,往往需要进行战略性融资,而急剧扩张带来的现金流风险会削弱企业与资本谈判的能力,从而引发更严重的后果。

  对“中间型企业”的员工来说,选择做大做强可能还意味着资金短缺带来报酬结构的改变。当年,华为进入“天地无限,大有可为”的通信设备市场,虽然前景不错,却要面对西门子、朗讯这样的跨国公司,与这些巨头们相比,华为在技术、人才、资金等方面都处于弱势,为了弥补技术劣势,华为决定广聚人才,制定了明显高于同行的工资标准。然而,由于资金短缺,华为承诺给员工的高薪并没有全部兑现,而是“一半现金,一半白条”,这些白条后来变成了华为的股份。所有这些,都不是基于可量化的事实判断,而是基于价值观的选择,考验的是企业管理层持续坚持价值原则的意志和决心。

  企业一旦做出了“做大做强”或“做小做精”的战略选择,便要以此为基础建立企业决策规则和政策体系。“中间型企业”最容易犯的错误就是业务与政策体系缺乏一致性:不少企业选择了做大做强的战略,但在制定业务政策时走的却是做小做精的路子,导致“驴头不对马嘴”。

  归核化战略:实现战略与资源聚焦

  企业在创业期间,不仅缺乏资源,还缺少机会,很少有选择的空间,为了活下去,往往只能坚持一个原则,“只要能赚钱,遇到什么干什么”。一旦渡过艰难的创业初期,“中间型企业”拥有的资源量就会大大增加,选择也会更多。对于创始人来说,这些投资机会诱惑与风险并存。于是,老板把公司的高管召集起来讨论,高管们大量的时间和精力被用在甄别这些“找上门的机会”上,殊不知,高管们的时间和精力是企业无法替代的资源,过多地纠缠于机会选择之中,不仅无助于企业的未来,甚至会威胁当前业务的运营。

  相当多的“中间型企业”都难以抵御诱惑,以将资源分散到很多领域。几年前,一家南方企业这样描述公司战略“以新型农林业为基础、以房地产业为龙头、全面进入旅游酒店业、大力拓展生物医药业务、积极开拓高新技术产业”,被业界戏称为“企业界的国资委”,这个被地方政府强力扶植的企业,虽然获得了大量的资源和政策支持,但经过20年的发展,依然是个“小企业的集合”。

  制约“中间型企业”扩张的最大劣势依然是资源的有限和能力的不足,明确企业核心,约束企业边界对“中间型企业”来说至关重要。Q企业在多元化受挫之后,就明确界定了自身的业务边界,将企业定义为“立志于传承藏医药智慧,做藏医药产业代言人”,从而把企业高管从大量机会的诱惑中解脱出来,集中精力提高核心业务的经营质量,取得了明显领先于竞争同行的业绩。

  归核化战略

  一提到“回归核心”,很多“中间型企业”的管理人员会联想到一个由来已久的话题:多元化与专业化究竟孰优孰劣?从实践中看,有的企业坚持多元化取得了成功,另一些企业坚持专业化取得了成功。多元化的反对者无法解决“现有市场规模有限,中间型企业何以发展”的问题,专业化的反对者也无法给出“多元化企业力量分散,怎样抵御专业化公司的进攻”应对策略。

  事实上,企业无论是选择多元化还是专业化,关键在于有无明确的战略核心。在于企业各业务之间、各功能模块之间能否围绕战略核心进行有效协同,在于当企业在核心上集中配置资源时能否促进不同业务之间,不同功能模块之间形成“1+1>2”的效果,能否大大降低企业整体资源配置成本。

  丰田旗下有5家子公司位列世界500强,有十几家子公司位列专业市场的前三名,要想在这样的规模下继续保持企业有序发展,丰田关于企业战略核心的定义必须立足于更高层面,在产业布局层面确立核心。丰田的各个业务在这一层面的“核心”上有极强的协同价值:一旦在新能源开发技术上形成突破,丰田的所有业务将从中获益,既避免了重复投资带来的成本增加,又能做到“集中资源办大事”。与丰田相比,国内一家汽车企业在多元化的过程中,却因为在多元化过程中,各业务既不存在技术相关性,也不存在市场相关性。最终导致各业务不聚焦,有限的资源过度分散。

  链接:【案例2】

  一家年销售额为30亿美元的“中间型”汽车企业,将核心业务定义为“整合全球资源造世界车”,业务范围涵盖轿车、卡车、客车、乘用车、底盘及零部件,每项业务均没有形成规模优势,不仅无法形成有效协同和叠加效应,相互之间还经常发生冲突,抢夺资源。比如“底盘业务和卡车业务之间的冲突”,客车底盘业务的特点是“定制化生产”,每一订单都需要严格按照整车厂“变化的交付周期和结构参数”定制生产,卡车业务的特点是“大规模生产”,批量生产以降低成本是竞争的关键。然而,由于规模所限,两个业务均无力单独建立一条完整生产线,共用生产线的结果是个性化的订单不断打乱规模化的秩序,批量化生产经常延误个性化订单的交付,两项业务互搏,既无法实现卡车业务要求的低成本,也难以满足底盘业务要求的快速响应。

  相比下丰田尽管业务跨度很大,但其业务并没有偏离核心,从而始终保持强大竞争力。

  “中间型企业”在确定战略核心时,通常有两种选择,要么统一于市场,要么统一于技术。

  统一于市场的归核化

  统一于市场是指围绕目标顾客的特定需求搭建业务。国内企业方太正是依靠相关多元化,在中高端厨电市场上保持着领先优势。

  链接:【案例3】:

  方太正是以市场为核心,取得了成功。方太最早生产销售燃气灶点火枪,在这一单品上具备了很强的实力,被誉为“世界点火枪大王”。1996年,方太向抽油烟机业务转型成功后,又陆续推出灶具、消毒柜、集成厨房等系列厨卫产品。随后,方太又进一步推出整体厨房服务、嵌入式厨电产品,几乎每一款产品都受到顾客青睐,牢牢奠定了企业在中高端厨电市场上的领先地位。即便是在经济形势严峻、家电行业哀鸿遍野的2008年,方太仍然逆风飞扬,保持着15%的销售增长率。

  支持企业战略核心的市场必须是顾客认定的市场,符合一般顾客的认知习惯,不仅要聚焦于特定的目标顾客群,还要聚焦于目标顾客认为相关联的需求。方太的管理层显然对此建立了正确的认知。当方太管理层意识到:消费者将电磁炉理解为“小家电而不是厨电”、饮水机主要应用于办公室和客厅的时候,果断地放弃了这两项业务。

  以市场为基础的战略核心必须建立在企业与顾客的关系上,而不是渠道或其他环节上,维系企业与顾客关系的,是在满足顾客需求的过程中形成的信誉与信任。下面,让我们继续看Q企业的案例。


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