调查显示,在刚刚过去的5月份,餐饮企业营业额比4月份下降了53%,比去年同期下降了66.5%。但是,5月下旬的营业额和就餐人数分别比上旬增长39%和59%、比中旬增长24%和23%,表明企业经营状况正步入一个恢复周期。
餐饮行业的日益复苏,得益于非典疫情的好转,也有赖于企业自身经营方式的转变和服务质量的提高。调查显示,75%的企业在日常经营中坚持实行分餐制,外卖、送餐业务广泛开展,近九成企业坚持为顾客测量体温,企业新推菜品占到70%以上,野味菜品明显减少,营养搭配更受重视。(记者 张晓松)