如果把新客户获取成本，与变量挂钩，如媒体、活动、人群、营销方式（如SEO， 微博、bbs、硬广、软文等），我们就可以判断：
那种媒体的广告获取成本低，是新浪，百度、还是腾讯，是首页，是次页………
搜索引擎采用哪个关键词，新客户获取成本更低……
那种营销方式获取成本低，是赠送礼品，还是投广告………
那种人群更低，是男人，女人、老人，孩子，是上海，还是余姚……
什么时间段的广告最有效，
那种网络营销手段更有效，是微博，博客，论坛，开心网，还eDM，还是qq群，软文…。
………
你可以不断细化，表格越来越大，分析越来越细，才能做更及时，更细致的战术决策。
你可以通过小投入的测试，找到最佳方案投入广告，然后大规模投放，投放后，在根据这些数据的分析，第二次投放进一步优化。
3） 假入你请外包的营销服务商来帮你获取客户，那么新客采购成本的估算可以帮助你制定最明智的按照效果付费的价格和策略。
绝大多数电商以为按照CPA， CPS支付给服务商的费用越低越好，这是一句正确的费话。我要说的是，如果能算出你有钱赚，那么付服务商的费用是越高越好。因为按照效果付费，服务商做多少是有自由的，你给的少，他少做，你给的再少，他不做。你给得比竞争对手多，服务商和媒体会把更多营销资源转移到你这里，你可以抢占竞争对手的媒体资源。这跟租店铺的道理是一样的，便宜也意味着位置很差，客流很少。
这里面的学问在于如何计算这个客户获取成本，比竞争对手高，你又有钱赚。计算的方法与前面截然不同。
三）如何计算客户获取成本
这时讲客户获取成本就容易理解了，还是以新客户注册为例。
总的客户获取成本=所有的营销投入÷这个营销活动带来的新客户注册
这个营销投入可不仅仅是直接广告投入、营销活动投入，还包括奖品的采购等费用，更包括营销人员的工资和超旅费等，如果可能，把分摊的房租和办公费用也要算进入。这样的话，你才能跟营销服务商的报价，在一个标准下比较。当然如果你只在企业内部比较，就不需要了。所以怎么算，跟你用这个指标做什么是有关系的。目前国内还没有形成行业，标准，每个企业计算方式，和包含的费用都是不同的，这很正常。
客户获取成本可以按照时间细分，今年的，去年的，这个月，上个月的。
还可以按照媒体细分…。总之可以按照前面提到的所有变量，算出不同的指标。设计出一个excel表格，规范后还可以编制各软件和报表展示。不同的数据，是给不同的人看的，做不同的决策的。当然开始的时候，无论包含的成本，还是涉及的变量，可以很少，以后逐步增加，逐步细化。
假如我们最关心的是：到底微博， SNS和eDM哪个的带来的客户成本最低。我们就要跟踪微博，和bbs的活动带来的注册客户，成本包含负责微博，或者bbs人员的工资，策划和文案，设计和统计人员的分摊，如果有奖品，还要包括奖品的采购成本，和邮寄成本等。
