第三章奶茶连锁店情感化品牌建设的策略
3.1情感对奶茶连锁品牌建设的意义营销大师菲利普.科特勒说过，营销就是在合适的时间，合适的地点，把合适的产品卖给合适的人。资源短缺的计划经济时代已离我们远去，社会主义市场经济正在不断的发展与完善，同质化的产品已经让消费者在选购商品时举棋不定。物质满足过后，精神的满足将成为消费者选购商品的第一决定要素。企业只有采取攻心战略，这样才能在合适的时间和地点，把合适的产品卖给合适的人。“据专家推测，到2030年，心灵的情感需求将成为人类最大的需求，心灵情感消费将成为人类消费的主流。”娃哈哈纯净水“把爱进行到底”的诉求方式正是情感化诉求的典型案例，它成功的完成了娃哈哈从儿童营养液向成年时尚饮品的完美转型，在成年消费群体中形成了较好的品牌形象和品牌特色。
如今，奶茶连锁品牌已经进入了高度发展时期，各类品牌举不胜举。但是，具有行业引导性的龙头品牌还没有诞生，几乎没有人知道外卖奶茶店的旗帜品牌是什么。所以，为了提升自己的市场竞争力，占有更强大的市场份额，奶茶品牌将在激烈的竞争中面临一次洗牌，谁能在竞争中取得最后的胜利，谁能成为行业的领导者，关键看谁能抓住消费者的心智，谁能最大限度的满足消费者的情感需求。
3.2进行情感品牌建设的策略方法3.2.1触发情感消费的品牌命名
品牌命名是创立品牌的第一步，好的命名更是建立强势品牌的基础，一个和目标消费人群个性或消费习惯相吻合的品牌名称，更容易引起消费者的品牌共鸣，一定程度上起到了引导消费的作用，让消费者对品牌有强烈的偏好与归属感，能极大限度地提高品牌忠诚度。反之，一个有歧义或者平庸无特点的命名则不利于品牌发展或者最终将成为品牌毁灭的根本原因。在20世纪70年代，美国美孚石油公司为了适应形势的需要，动用了7000多人、耗资1亿美金给自己取了一个满意的新名字：埃克森。企业品牌名称的重要性可见一斑。
对于奶茶品牌的情感命名要注意以下几方面：
