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金融危机下餐饮业一元餐割腕促销(2)

时间:2009/2/16 14:03:39 来源:慧聪网

     近来金融海啸来袭,PeterIlic看到许多人寻找更实惠的餐厅,从中得到了启发。今年2月期间,在该餐厅就餐者结账时可“随心所欲”付餐费。
    PeterIlic的这家餐厅色彩明亮,颇具艺术气息,以地中海风味菜肴而闻名。餐厅的菜单上并没有标示价格,而是让顾客在吃完饭后,自行决定这一餐值多少钱。由于这种做法相当新奇有趣,吸引不少国内外媒体报道及消费者前往消费,用餐时间店内总是高朋满座。

    事实上,这家餐馆除了“餐费随意”的噱头外,食物也相当诱人。开胃菜包括鹅肝酱和羊奶酪甜点,主菜有鸭胸、蒸鱼和牛排等。顾客唯一必须付费的是饮料,但店里也提供免费自来水。

    Ilic称:“你付50英镑也好,付1便士也好,我都很开心。用餐者有完全的决定权。”

    如果人们觉得菜好吃,自然就会愿意付钱,Ilic已经看到了效果,大家都希望看上去彬彬有礼,如果钱没付够自己会觉得尴尬。“实际上顾客支付的钱比原价还要高出20%.”

    不过,这一招能不能复制到中国就很难说哦。有一位叫“迷途羔羊”的网友评论说:“价钱随便给?在中国我就给1毛钱!”

    重庆“最牛”餐馆

    以拒客的名义拉客

    “斗地主赢了钱不说的、买了好车不借的、打麻将专和老丈人的、点菜很积极,买单时上厕所的(或外出打电话的)、穿西装打领带的五种人不接待”。这是重庆市南岸区某餐馆贴在店内墙上的一则“雷人”告示。

    可是店老板的古怪要求没有撵走顾客,反而令餐馆的食客爆满。据称,每天中午和晚上用餐时间,来这里吃饭的人络绎不绝。其中不乏开着奔驰轿车凑热闹的富人。

    顾客似乎也都懂“规矩”,如果有人确实不小心穿上西装、打上领带,那么进餐馆之前,就自觉地脱下。众多食客表示,喜欢这里的环境,觉得吃饭时“很舒心”,没有压力。

    据餐厅易老板介绍,这五条拒客的理由多数由他之前的经历“提炼”而成。按说,一个服务业老板这样挑肥拣瘦地选顾客,对于竞争已十分充分的餐饮业来说,顾客用脚投票就足够老板喝一壶的了,他哪敢有意得罪顾客啊。惟一的解释只能是,老板其实是想以一种噱头来吸引眼球,以搞笑作秀期待赢取平民阶层这一目标人群的消费市场。

    该店出怪招“拒客”,实则是在变相夸奖顾客:只要是在餐馆吃饭的人都是正直、大方、孝顺、诚实者,无形中给顾客“面子”添了光,生意自然会红火。也是,危机之下接受点夸奖也不失为一种安慰。


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