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光明牛奶又遇麻烦:消费者质疑内覆膜

时间:2005/11/3 10:51:46 来源:济南时报
    致癌保鲜膜一波未息再起风波

    本报济南讯 国内闹得沸沸扬扬的致癌保鲜膜事件余波未息,光明牛奶又爆出袋装牛奶内覆膜问题。日前,有一名刘姓市民投书本报,称其9月25日饮用产于9月13日的光明牛奶百利包时,开封后的牛奶有强烈刺鼻的塑料味道。

    “较真”:消费者质疑光明牛奶内覆膜

    市民刘先生在给本报发来的电子邮件中称,9月25日,他从超市购买了一些光明牛奶百利包。当晚拆开一袋9月13日产的牛奶饮用时,发现牛奶有强烈的塑料刺激气味;拆开另一袋产于9月15日的袋装牛奶后,发现也有类似问题,只是味道稍微轻了些。

    9月26日,刘先生与光明牛奶济南分公司客户服务部取得联系。该部门主管程健女士将刘先生所反映的问题向青岛生产厂家咨询后回复他称,可能是牛奶包装袋内覆膜有问题。

    9月28日,在刘先生的要求下,程健登门处理此事,双方经协调后,按照消协1∶2的赔付比例,刘先生获赔12元钱,两个人具名签写了此事的协调处理单。处理单上双方约定,由程健将刘先生当天(9月25日)所购买但尚未拆封的牛奶带回厂家,交由质监部门检验包装袋内覆膜质量,并将最终结果告知刘先生。

    9月29日,刘先生再次来到超市,发现货架上仍有产于9月13日的光明牛奶在售,于是再次购买了几袋,回家拆开其中一袋后,发现牛奶依然有强烈的塑料刺激性气味。

    9月30日,刘先生接到光明牛奶贴牌生产商---青岛开开加食品有限公司的电话。一孙姓女士向他介绍,公司拿到光明牛奶济南分公司带去的样品后,发现产于9月13日的袋装牛奶确实塑料味道比较强烈。孙女士称,9月13日之后的产品,公司已经更换了内覆膜,这个问题已解决。

    刘先生在给本报发来的电子邮件中措辞激烈地表示,他多次向光明牛奶济南分公司反映其袋装牛奶保鲜膜问题,对方居然指称他别有企图。刘先生说,目前在国内闹得沸沸扬扬的致癌保鲜膜问题,已越发凸显消费者的饮食安全问题,如果厂家不将这批次(9月13日)生产的牛奶包装袋内覆膜问题向消费者解释清楚,他将坚决维权到底,要为自己也为其他消费者负责。

    光明牛奶贴牌生产商:批次产品不可能100%合格

    10月31日下午,记者与青岛开开加食品有限公司取得了联系。该公司质量部经理丁女士在电话中向记者介绍,公司接到刘先生的投诉后极为重视。

    丁经理称,公司对每一批次的产品都留有样品,每一批次的牛奶并不能保证完全都是一种口味。对于生产牛奶包装袋内覆膜的厂家来说也是一样,或许因加工工艺存有瑕疵,厂家很难保证产品百分之百没问题。她认为,尽管一批产品出现问题的几率很小,但可能恰好被刘先生买到了,才会引出这个问题。

    丁经理随后给记者传真过来一份检验报告,她称,这份报告就是因接到刘先生的投诉后,才拿内覆膜到青岛当地质监部门检验的。

    记者看到,这份检验报告上注明,内覆膜的生产厂家是浙江比例包装股份有限公司,送检日期为10月8日,送检的一卷内覆膜仅注明是产于今年9月,检验项目包括观感、高锰酸钾消耗量、蒸发残渣、重金属和脱色试验。10月12日,青岛市产品质量监督检验所做出结论,称“该样品本次检验,所检项目合格”。 

    回奶事件让光明无光 第三季度净利润下降16.7%

    今报讯事发于郑州的回奶事件对光明乳业造成的影响也许无法估量。据光明乳业日前发布的第三季度财报显示,净利润下降了16.7%。 

    今年6月5日,郑州光明山盟乳业有限公司回收过期变质奶再生产的新闻被我省媒体曝光,随后在全国掀起轩然大波。最初,光明方面称郑州光明山盟乳业有限公司从来没有“将市场上变质牛奶返厂加工销售”的行为。时隔几日,光明方面又称,“通过调查,郑州光明山盟乳业有限公司存在用库存产品在保质期内经检验合格再利用生产”。光明牛奶由此出现质量及信誉危机。 

    虽然郑州光明山盟乳业在8月份重新投入生产,但市场对其信心大大下降。受访市民均表示,将不再选择该品牌。据了解,在郑州鲜奶市场占有近40%的光明乳业,在“回奶事件”之初就丧失了90%的市场份额,到目前也仅恢复了不到20%的市场份额。 

    “突发事件使得本已面临发展瓶颈的光明乳业备受打击,从河南开始,杭州、上海直至遍及光明全国市场,我们的日子变得越来越艰难。”一光明乳业区域经销商透露。 

    另据了解,今年光明在酸奶等传统优势领域也受到蒙牛和伊利的夹击而加速了利润下降。事实上,虽然乳制品原材料价格一直在上涨,但这几家乳业巨头间的价格战却十分激烈,截至今年9月底,郑州市场上的乳制品价格降幅达20%以上。 

    据报道,光明乳业由于奶源的局限,不得不收缩战线,集中精力稳固长三角。有分析说,蒙牛马鞍山的生产基地将最晚在明年春大举进入华东的巴氏奶市场,而巴氏奶正是光明的核心产品。因此,光明的苦日子才刚刚开始,今年下半年的困境只是光明面临极大压力的先兆。

记者 汪先腾


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