针对消费者反映的问题,很多超市负责人表示很“委屈”,某连锁超市负责人解释,他们在上海的超市里几乎就没有熟食制品的投诉,因为在上海,有很多熟食生产大企业,其产能产量能够满足几个特大超市的需求,在运输中也是全封闭冷藏运输。而在郑州却很少有上规模的熟肉食品生产企业,都是小作坊加工商,规模小,质量不稳定,又不能达到每天送检,运输也是一般的面包车拉着就走,很多情况下,还没上柜台就已经被污染了。
另一家超市负责人介绍,熟食制品保质期太短,在夏天,从出炉开始计算,4个小时就会变质。超市为了防止出现问题,甚至出现过生鲜部经理每隔1小时都要把熟肉品尝一遍,检查有没有变质,但即便如此,也不能确保万无一失。
市工商局局长赵中祥表示,工商部门会根据超市提出的意见,研究制定相应的监管办法。但超市应无理由地保证食品的绝对安全。因此,超市熟食还必须按规定注明详细的产品生产厂家、生产日期(甚至精确到时、分)、保质期,对散装食品进行分装后,也应把厂名厂址、生产日期及保质期标注在小标签上。