6月6日,长沙市工商局消保处公布了5月份“12315”接受申诉、举报和咨询的情况。数据显示,5月份“12315”接到各类消费者投诉5024次。
长沙市工商局消保处处长曾满城提醒说,根据投诉统计情况,目前消费者在以下几个方面应提高警惕:一、给儿童选购食品时,一定要选择大型企业生产的食品,以免误购化学物质含量过多的儿童食品;二、干洗衣物时,尽量选择正规干洗点,索要并保存好相关票据;三、购物时要向店方索取正规发票,发票上要详细写明所购商品的品名、数量、价格、日期等,并盖上与该店名称相符的公章;四、出国留学,应选择具有合法资质的留学中介机构,在签订合同时,保存好相关服务单据和合同,提前了解国外就读学校的资质情况。