亮点1'通过精确兴趣，CRT及订单转化率大幅提升
亮点2'通过 facebook sponsor story （口碑赞助广告），极低的价格获得在粉丝的好友圈内的广告展示，营销成本得到了控制
3. 电子商务平台社会化
传统型B2C： 1个paypal收款账户，绑定1个下单平台$1' 独立网店
社会化B2C： 1个paypal收款账户，绑定5个下单平台$1' 独立网店$2' facebook粉丝店（payvment app）
$3' ebay专店$4' groupon团体单$5' 合作伙伴分销单
可以想象，当销售不只是网店的checkout， 而是 fans deal，ebay，group buy，partner network 等在可能的地点，以任何可能的方式，销售给任何可能的顾客，并给出相应的可能的任何折扣时候，订单会得到怎样的提升，这就是社会化思维后的结果，注意，是 “社会化电商思维”而非“社会化媒体营销”
4. 客户服务社会化
传统型客服：
邮件，电话
最新型客服：用 facebook 保持持久客户关系用 twitter 实时售前及导购用 youtube 播报下一代产品预告用 pinterest 教用户如何演绎产品增强型应用组合用 slideshare 提供产品手册在线下载用 foursqure 指示最靠近客户位置的本地提货网店……
更多方法，源自用‘客户服务社会化’的思考和想象力，带给你的客户前所谓有的强大体验
5. 办公社会化
传统型办公：PC，电话，A4打印纸
社会化办公：
用 IBM bluehouse 实现社会化虚拟办公室简介： IBM bluehouse是在线办公综合工具，旨在方便企业内雇员之间的文件共享与协作，召开网络会议，能更快捷的与客户取得联络等等，还能支持诸如"Live Charts"等实时功能。目前，IBM 已经向所有用户免费开放注册了，以及支持 Outlook 或者 Lotus Notes 的导入
