而在行业的下游，大批支付企业正在尝试或者已经进入到酒店在线直销预订市场，早在2011年，问途公司已与中国农业银行等大型支付平台达成了战略合作关系。而在2012年，PayPal等国际支付平台的热情和对酒店行业的关注，也让中国酒店业看到了曾经阻碍酒店业在线直销发展的障碍正在一点一点被拆除，由国内信用体系的淡薄导致的大量无效网络订房问题，也将会因此迎刃而解。酒店因此可以利用在线支付的优势更方便地进行一系列的促销和推广活动，不受限制地实现便捷的异地支付；支付实时确认更是大大提高了预订的效率。
低投资、高回报、见效快，诠释酒店营销最佳模式
说到官网直销的低投资、高回报，先要搞清楚几个概念的差别。首先是分销跟直销的区别，分销跟直销最本质的差别是什么？笔者认为是佣金，如果没有佣金，分销跟直销没有本质差别。可以这样认为，如果大型在线渠道分销商转变经营策略，从向酒店收取高额佣金转为像去哪儿一样只依靠网络广告和点击率，那么众多大型在线渠道分销商也就变成直销渠道了。
其次，官网直销与第三方直销渠道也有本质区别，最本质的区别为是否酒店自己掌握这些客源。第三方直销渠道当然能为酒店带来客源，但是这些客源还不是酒店自己唯一拥有的客源，客户这次可以通过第三方直销渠道预订这家酒店，下次也可能通过第三方直销渠道去往别的酒店。官网直销就不同了，它结合官网预订平台所特有的会员系统，能把从第三方直销渠道进来的客源变成自己的具有较强忠诚度的常客，从而把客源牢牢掌握在自己的手中。
从这里可以看出，因为减少了佣金支出，酒店实质上大大降低了销售成本。更因为官网直销系统所特有的在线营销方式相对线下营销成本更低，如使用问途公司的在线直销平台，在问途一系列优惠政策支撑下，相关费用甚至可以不超过十万，并且无须重复投入，之后亦基本不再需要其他投资。所以官网直销具备低投资的特点。
而对于官网直销所带来的高回报特点，从短期来看，他的巨大爆发力能让一个网络订房销量原本很低的酒店呈现2500%的突破性增长，更能让一个原本通过在线渠道只有10间夜每月的酒店一跃而为350间夜每月。问途公司的一些合作酒店已经取得了这样令人惊叹的效果。从长期来看，当国内客户预订习惯像国外客户一样成熟的时候，他们会首先选择一个预订平台相对成熟的酒店，还是选择一个预订平台刚刚起步、在线直销系统还不完善的酒店进行预订，明眼人一想便知。而当这些最先进入的酒店官网普遍拥有了一批具有较强忠诚度的会员，在理想状态下对特定区域的所有客户实现了有效分割之后，后起酒店若想再分羹酒店在线直销市场，也许就更难了。这就是官网直销给酒店带来的高回报。
其实，业内早在2010年就有人看到了网络营销不可低估的作用。他们提到，在过去的两年里，酒店管理者被要求以最少的资金换取最高的回报，于是他们不断地把线下的营销费用转向了互联网。而2010年的调查显示，51.1%的受访者表示，他们已经把部分预算转向互联网，因为他们相信电子营销会有更好的效果。
酒店重视，给直销模式插上发展的翅膀
2011年以来，甚至更早些时候，一系列新型的创新在线营销模式，团购、返利、模糊定价、反向定价、最后一分钟特价、OTA多渠道联盟分销等一直在持续轰炸着中国酒店业人士的大脑。
但或许酒店需要一种属于酒店自己的、更好的营销模式，中国旅游研究院副院长戴斌就曾表示，“酒店的核心是直销，拓展直销，这样才有可能完全掌握议价权”。这也充分说明了业内对酒店直销一直都抱着重视态度，也有很多期望。
在问途公司接连于深圳、广州、成都、三亚等地举办的"中国酒店业在线营销高层研讨会"上，也可以看到这点，这一系列会议场场爆满，营销总监以上酒店高层参加总人数多达数百人，说明了酒店业参与酒店在线直销的热情，也说明了中国酒店业急切地希望能从在线营销里找到进一步发展的突破口。
事实上，据不完全统计，已经有超过2000家酒店通过各种形式参与到了在线直销，问途公司在过去的几年里亦为数以百计的酒店提供了酒店官网直销技术和服务支持。
而权威人士更预测，酒店业开展网上直销将是一个大趋势，并坦言，所谓网上直销就是酒店通过自己网站进行网络营销活动。根据他们的统计，万豪、希尔顿通过自有网站的直接销售收入与通过网上中介的间接销售收入之比已经高达75：25。
