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精准营销如果流于形式 只能成为空谈

时间:2012/9/27 12:59:00 来源:艾瑞网

  精准营销不仅是一种倍受追捧的营销形式,也是企业所追求的营销目标,但更多的也是一种被概念化和神奇化了的营销理念。毕竟企业都不愿意浪费营销费用,却又很难真正去控制营销费用,精准营销的效果就成为所有企业所向往的结果。以致于在企业的推广计划、广告公司的策划方案中,只要谈及营销结果都会以“实现精准营销”为衬托。

  在不断模仿和代理国外技术的基础上,我国的网络精准营销手段确实是在不断提升。但至于能精准到什么程度,有效到什么程度,还需要专业的策划人员不断去探索其中的技巧。我对企业开展精准营销提出一些建议,本文只写少量内容仅供企业参考。

  一、精准营销的常用形式

  营销的范畴过广,可以所任何与企业、市场、客户、竞争、产品、服务等环节相关的行为,都可以称为是营销的领域。为了能够准确将企业信息及时传递给目标客户,降低传播成本、增加市场效率,精准营销才随着市场要求而不断完善。

  常见的精准营销手段有:EDM、搜索引擎、微博、SNS、精准广告等。在广告行业多年从事精准营销的宋青峰先生认为,企业及广告从业人员很多时候都未能将精准营销落到实处,只是从形式上下功夫,并未挖掘出所谓“精准”的实际价值。因本文中篇幅有限,所以只侧重介绍比较火爆的EDM和微博营销。

  二、容易出现的营销误区

  从精准营销到市场营销,似乎二者没有任何矛盾。但是,既然追求的是精准二字,关键的就是要保证目标受众的准确。而实际上,在应用各种精准营销形式时,企业或者是广告公司的营销人员都只是流于形式。

  例于:EDM是一种最普通最常见的营销手段,其市场价格也是五花八门。最低者甚至几百元能发几十万封邮件。但是发了EDM就算精准了吗?任何事情都有它的对立面,特别是EDM营销只要稍不留神,就会立刻成为人神共愤的“垃圾邮件”。轻者封端口,重者将直接影响品牌形象。企业在发EDM的时候,千万不要随便找一些号称能发邮件的个人或者机构,只看发送数字不看目标人群。

  真正要实现EDM营销,必须是在有充分详细的数据库中,精准到地区、性别、年龄段、职业范围、兴趣偏好甚至是购买纪录的人群。当然,要拥有这种数据库营销有漫长的路要走。

  还有,时下最最火爆的微博营销。我在这里说句不客气的,中国有很多自称微博营销大师或专业微博营销的企业。真能把微博营销的价值说明白的,恐怕一个人都找不出来。因为微博营销,原本就不是由市场需求驱动出现的,而是由媒体为了取悦网民再由媒体炒作形成的,这二者的供求关系完全是相反的。当然,任何平台只要拥有了受众,都有着传播价值。关键是,微博营销绝对不是每天发发水贴、转点大腕的绯闻、拼命@名人就可以实现精准的。一定要保持企业微博中内容发布的策略性和系统性,每天都保持着与网民的即时互动,有吸引网民给网民带来利益的活动。才能逐渐筛选出,真正对企业感兴趣的忠诚用户。


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