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不“打嘴炮”不“割肉” 拿什么吸引用户?

时间:2012/9/27 12:53:00 来源:艾瑞家

 8月15日爆发的电商价格大战让观众过足眼瘾,京东单挑苏宁,国美、当当等被纷纷卷入局。这种真实版的三国杀显然更有趣,微博上有人说要降价,有人就立马接口说零毛利……火拼虽然精彩,但要兑现惠利的承诺就不是练练嘴皮子那么简单了。尤其是对于还在市场夹缝中求生的电商们来说,他们可能还握着手里所剩无几的资金犹豫,是降呢?还是降呢?

  价格战是商战中弱肉强食的直接体现,罗斯柴尔德家族最早用这种方法让对手损失惨烈。在国内做电商,无论产品价格再怎么降低,都避不开17%的天朝税。况且,这种“割肉”式的价格战能换来多少用户的忠诚呢?其实,对于电商来说,与其以价格战扰乱市场,不如转化为提升服务质量,降低运营成本……这样整个市场才有增值的空间,而不是市场越做越小,大家越做越累。

  移动广告市场发展至今,也面临大同小异的困境,无论是广告平台、开发者还是投资人的表现都相当狂热。从09年开始,国内涌现的大大小小广告平台不下于50家,获得风险投资的项目不胜枚举。资本介入新兴市场开始一系列的运作,比如广告平台烧钱吸引开发商、开发商增加曝光吸引用户……平台同质化的竞争结果就是,广告单价越来越低,扣量问题越来越严重。广告平台不仅要警惕被同行挤压的利润空间,还要担心自己本身在这个行业的生存空间。当然,我并不是认为资本运作下的市场发展就会四肢不齐,关键是如何运用资本“活水”盘活市场。其实刺激市场良性发展的方式很多,比如重视用户体验,提高广告平台协作效率,建立统一的监测环境和标准……这些务实的做法会比粗暴的价格厮杀对广告主更有吸引力。

  我之前接受采访时说过:经营公司好比长跑,融资需要有节奏感。「Vpon威朋」到目前为止,只进行过首轮融资,我不希望去跟对手拼烧钱的速度,因为烧出去的钱换不来开发者的忠诚。在去年完成首轮融资之后,我们的开发团队比率占到整个公司的50%,相信很少有移动广告公司会有这样的人员配备。我希望通过这样的方式给客户、开发者、投资商信心——从LBS技术、POI图钉广告到上个月刚推出的3S系统 (Sales supporting system),我相信大家已经能够了解到,「Vpon威朋」不是一家单纯卖广告的公司,我们拥有对大数据的处理能力。通过3S系统对海量数据的分析挖掘(这些数据是根据以往多个品牌广告的投放内容收集而来),找到广告主感兴趣的用户进行投放,这会大大降低广告主的投放预算,优化广告投放效益。一般来说,在3S系统的帮助下,广告效益能提高15%~40%。

  所以,我想我们并不需要效仿电商在公众面前“放炮”自残,也不需要用“割肉”的方式获得短暂的盟友。我们不比谁走得快,而比谁走得更远。


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