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美大,老大不美?(2)

时间:2012/9/27 13:21:00 来源:艾瑞网

    再加上美大先天就缺乏做老大的姿态、心胸和格局及与时俱进的心态,不愿意和行业小弟一起分享和共进,且死守早年的第一代技术,更不愿意与行业携手做大品类再做强品牌,这已成为错失时机的美大的最大的痛。

如果说此前错失了行业协同作战的最佳时机,还有上市当口这个一统行业江湖的战机的话,那么,眼看着上市的大好时机的远去,美大最后的一次老大一统行业江湖的机会已似乎不再有了。

    的确如此,美大集成灶虽为行业的开创者和领军品牌,但是长期以来处在一种“销售强、品牌弱”的局面,美大集成灶在消费者心目中的知名度、美誉度都相当低。而放眼整个集成灶行业,除了业界人士以外,普通消费者长期以来都停留在对集成灶这个新鲜事物一知半解的朦胧状态,作为行业老大的美大,既没有在初期对自己的全新产品进行恰当的定位,也没有进行必要的市场教育和推广,更加没有树立良好的行业规范和标准,甚至忽视产品本身的设计缺陷带来的一系列隐患,只是一味的进行渠道上的粗放式经营,使集成灶这个本可以革新厨电业的新领域一直处于不上不下的尴尬地位……

     相反,看看豆浆机行业的九阳、浴霸行业的奥普、集成吊顶行业的友邦是如何当老大的,也许对美大是最大的启示。尤其是与美大几乎同城的友邦,同处嘉兴,一个在海宁,一个在海盐,一个是集成吊顶,一个是集成灶,都是行业开创者,都是上市公司(友邦已通过了过会即将挂牌上市),但最后的结果是,一个是真正的第一品牌,行业公认的领袖,一个却是行业第一销售,离第一品牌的综合指标还相当模糊,火星人、优格、大正、奥普、板川、森歌等后来者的综合优势已越来越明显。

老大不美?

    或许从一开始,美大就从没想过要当老大,或是说不知道该如何去做一个老大。

    第一台美大集成灶问世的时间距今已经过去了十年,而当美大推出这个革新性产品时,却完全忽视去对产品进行差异化定位,也几乎不考虑宣传自己的独特卖点,而是采取生意人做生意的方法在市场上销售产品和寻找代理商,即便后来在传播上有所起色,但更多的仍然是王婆卖瓜似的自我炫耀,而不是唤醒消费者的健康意识,也没能展示他的产品与传统抽油烟机的环保性能差异,使消费者即使在央视节目中巧遇“美大”,也无法对环保灶产生兴趣和好感,没有起到任何的市场教育作用。

    事实上,市场教育是要唤醒消费者对生活方式的关注和改变,从消费者的心理去开拓和发展产品销售市场,而“美大”近十年就没这样做过,可能也从未打算这样去做。而一个具备明显差异化的创新产品,同时其卖点又十分符合消费者的潜在需求,不去进行市场教育而是憋足劲去做粗放式的销售,无异等同于饮鸩止渴,白白放弃了一大片本可以更加广阔的潜在市场。这无论如何不应该成为一个初期具备了高度的技术壁垒和资金实力的行业开创者的战略逻辑。

    在市场定位上,美大同样没有起到一个好的带头作用。

    初入市场的美大集成灶产品,因其特殊的技术处理,需要保证一定的容纳空间,“绝大多数人只有新房装修的时候才会买集成环保灶”,因为“油烟往下排需要装修前期就设计好排风口,需要改变传统橱柜的柜体结构”,“已装修过的住宅就不太可能去重新整改”。因此从安装层面而言,使集成灶被与其它建材产品划为一类,使得本来具备极富特色的健康家电成为了被定位的对象,挤进了建材终端。而基于此种功能的表现和美大这个行业老大本身的漠视,集成环保灶生产企业清一色给了产品进入建材市场的一致性定位方向,这样就使这种产品都往建材市场里挤。厂家们在这种认识指引下,面对中国“4.1亿个家庭”的特大蛋糕,却只能都等着消费者的再一次买房或再一次装修,因此在集成环保灶行业也就没有几个稍成气候的经销商,建材商们也都担心这种产品不一定好卖,在目前宏观调控严厉的特殊时期这种情况就显得更加严重。

    对产品有深刻认识的企业方能做好产品的市场,集成环保灶也不例外。现实中许多业内人士除了认为集成环保灶是“建材”中的一种产品之外,还会认为它是“厨房电器”,而最关键的“健康”二字却只字不提,这也从让我们一个侧面看到美大的被定位对后来进入的各色企业带来的不利影响。

    而更要命的是,美大从一开始就界定错了“集成灶”这个品类名。而从实际功能和价值来看,集成灶本来就是包含了烟机、灶具和消毒碗柜等的集成性产品,而在命名上却偏偏叫“集成灶”,搞得很多消费者以为只是灶具的一种,再加上方太、老板、帅康等主流烟机、灶具品牌又没有生产和销售这个产品,导致到目前为目,集成灶一直是边缘产品。试想一下,如果当年集成吊顶的开创者没把集成吊顶叫集成吊顶而叫成了集成浴霸,会有友邦今天的集成吊顶第一品牌和上市第一股吗?

    纵观美大近十年的营销历程,不仅没有起到行业老大应有的示范效应,甚至还有以大欺小、欺行霸市的嫌疑。

    随着美大集成灶的问世,众多生产厂商看到了一块潜力巨大的金矿。2003年,奥普开始构思、研发环保灶,2006年获得国内第一个侧吸下排式油烟机国家专利,2009年,奥普环保灶全面上市。2009年7月,奥普打出了“环保灶,奥普造”的口号,以其强大的品牌运作能力以及高超的营销能力进入环保灶产业,此举一出,不仅引起传统吸油烟机领域的震惊,也让原有的集成灶业内一片哗然。一直以集成灶产业龙头企业自居的美大集成灶随后也将原有的广告语“美好生活大家共享”改为“环保灶,美大造”,如此迅雷不及掩耳之势的跟风速度,也让美大在同一阶段出现两种广告传播语,一个是模仿奥普的“环保灶,美大造”,还有一个即是还没有来得及更改的“美好生活大家共享”。


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