网上也有过，我们发现可能在组织方面的成本反而更高一些。而且因为如果他不是长期关注这个产业的东西，出来的东西一眼就可以看出来不行。各种方式都可以试，但是最根本的还是内部要有一个创新的机制。这个机制是靠组织，靠预算，靠流程来保证它。如果靠一两个人总会枯竭。而且人是流动性的，也会老的，你不能保持一个企业长久的竞争力。可能一个点子，一个创新救活了你1、2年，1、2年以后怎么办？其实我们都有安排，明年我们又会推出什么样的东西，但是我们会一步一步的。这就建成了组织的创新。所以我个人想组织创新比个人创新更重要。
作为管理者来讲，企业家来讲，如果设定一个好的组织创新企业文化，组织，流程，预算，辨别机制和实行机制，我觉得会显得更加重要一些。当然小的时候考验老板一个点子就会救活一个企业，这样的传奇故事非常多。坦率的讲，在座的各位如果做到50亿以后就会为之困惑，这样就走不出去。而且到了100亿，200亿，500亿，1000亿的时候管理是完全不同的。这是一种对智慧的挑战。
主持人：
你们的试销过程证明酷开电视就应该做这款，但是实际操作，如果大规模铺开之后失败了，板子要拍到谁的屁股上？
杨东文：
这是一个预算，项目失败以后，试销失败以后就终止了，这是应该摊销的费用，不会追究。如果打板子打多了以后，创新的文化就会被抑制，大家就不敢犯错误。在内部如何允许创新的存在要有预算。也许企业小的时候预算比较差。其实我们注意到企业做大以后这方面都是有这个规定。华为的研发费用是销售额的10%，今年的销售额是300亿的美金，研发费用就是30亿美金。有一些项目是很明显就要你花掉的钱。企业大了以后，风险的控制能力更重要一些。
朱玉童：
但是我觉得要有这种意识，3M公司推行这种文化的时候也是很小的，他要求每个员工每年提出多少创意。他们很多好的产品都是来自员工，文化保障是很重要的。杨总说完我都想到他那里工作了。因为他们有创新的机制，有一套完整的机制，这特别难得。企业真的不是大和小的问题，是创新的意识。你大当然可以由资金保障，小可以攒这笔钱。小的时候更需要四两拨千斤，更需要一些创意。老板如果有开放的心态，能够激发员工有灵感，其实是非常好的事情。
3M有一个举措，假设哪个创意被采用了，就被老板椅推出来，让员工坐在这个老板椅上绕办公室一周，大家为他鼓掌。
周庭锐：
产品创意这块在过去的研究中做了很多，如果想知道这些知识的话有很多很成熟的思想可以借鉴。我自己的博士论文就是写这块的。可以这样看，在产品创意最重要的，整个决策当中最关键的是投产前的过滤。投产是一个很昂贵的行为。前面的生产技术开始，在做那些模具之前就要决定说到底这个东西是火还是不会火。这个领域研究做得最多的是澳大利亚一个教授，Cooper，他做了差不多三十年的研究，样本数大概超过10万个以上的新产品成败的项目。也就是每一个样本就是一个新产品的过程。
我的博士班的时候，曾经把他100多篇文章做出来，送到在澳大利亚的台商做产品上市前的成败预测。整个的变量的来源，第一个是来自于创意跟市场的拟合度，第二是创意的新颖程度，创意跟你制造的拟合程度，创意跟营销的拟合程度，以及老板的支持，这几个是很关键的地方。
目前的技术在这个阶段，在创意筛选阶段可以预测这个产品上市前失败程度可以有50%—60%的准确度。当你进行试生产的时候就要进行试销，这个试销的数据，那时候已经来不及，因为你的生产设备已经投入了，成本很高了。但是还是有帮助。这边的技术，如果看行业顶级的期刊，1980—1990年大量的发展很多数学模型。最多的数学是在概率模型。目前的预测准确度，凭试销的数据预测，销售之后的三年之内每个月的销售量，目前准确度在98%左右。所以这块很多技术可以帮助厂商做这种决策。
朱玉童：
有人问苹果总裁，是不是像苹果这样的公司才能层出不穷的出创意。苹果的总裁说每家公司都应该这样才能成就。我听北大的老校长讲了三句话非常感动。他说中国现在很多企业家对创意智慧认知严重不足。他说小富靠勤奋，一个人勤奋至少可以做到小富。中富，在中国要靠关系。大富靠智慧，靠你的大脑创造出来。这三句话也送给在座诸位。
主持人：
我这里还有一个问题，在创新出来之后，决策做完之后，在中国市场上会碰到一个很奇怪的现象就是消费者的跟风现象。中国人不但在上游跟风制造，在消费这段也会出现跟风的现象。企业家并不创新看得特别重，他们更相信狭义的营销的力量。我的包装，我的广告语，我的传播，地面的铺货，渠道的力量，短期内引爆流行。很多顾客买这个东西不是说对产品有独立的判断，我买酷开电视确实有什么样的好处，是因为大家都在买。我到主要卖场它都在主要陈列位。这样不知不觉的企业就这样做大了。杨总是不是也有这样的体会？产品大卖创新可能占50%，剩下的要靠营销强力的推动？
杨东文：
我个人觉得是一个系统，缺少哪一个环节创新都不会成功。创新产品一旦量产以后一定要强力推动它。我在企业11年，我们不要责怪消费者，因为在不同阶段，消费者是不断的成长，成熟的。其实我们自己也一样。比如说在十年以前，大家可能不太讲究创意，二十年以前更不会讲究，只要做出来就可以了。因为都是短期需求，只要有，胆子大一点就能赚钱。市场化不断的成熟，进入成熟市场经济以后，其实我们也不要太过于跨创意的作用。因为任何的成熟市场经济要追求超额的利润都是不正常的，也可能有，那可能只是短时间的，或者是违法的。所以正常的成熟市场条件之下，还是赚取行业平均利润更准确一些，所以大家不要想一夜致富的情况。一个创意出来以后，各个环节都要跟进，销售，渠道，包括广告，宣传，才能获得成功。我们自己体会现在消费者也已经越来越成熟了。你讲的跟风现象有，但是已经不是主流了。我们发现消费者已经在不断的理性和成熟。越往后走，市场经济越成熟，消费者也会更理性。市场的层次感会更加的丰富，细分市场可能会越来越多。在这种情况之下，企业的定位，企业的品牌定位和产品定位都会显得很重要。因为不太可能整个市场都让你一家企业吃掉，因为始终是有竞争者的。所以如果以平常心看待这个事情，我们会觉得执行非常好一些。
不然，你大规模的赌一把，广告费一投投一个亿，万一没卖出去呢？还是按照平常心，按照推动普通商品的方式，做出普通的推广预算。我们这几年也是经历这个过程，我也是这样，我之前也是当大学老师，后来到了企业。我发现差距是非常大的。需要一种理性的判断和很强的组织保证的执行力才能把一个事情做好，所以它是一个系统。
主持人：
非常感谢三位嘉宾给我们分享他们无穷的智慧，以热烈的掌声谢谢他们!
