我举我自己当例子好了，我可能是在场唯一的台湾同胞。一个台湾同胞怎么坐到这个地方的？肯定是不冒险是人生最大的冒险，变化是人生唯一的不变。这种过程，我在做我自己的创新管理。
任何一个企业也是一样的，你在谈一个概念的时候，一个消费者本身的能力可以促成管理它。朱先生是放火的人，我希望多看到他烧一点火出来。
杨东文：
我跟大家交流一点我的小经验。无论是点子也好，系统的保证也好，刚才我在下面听村松兴廣先生讲有一点是值得我们关注的。他上来一讲，他很关注消费者的需求。我们觉得出发点在哪个地方？不是关到办公室里面的。消费者需要的东西如果你对消费者体验和感悟，甚至于对消费者的调研做得比较深入的时候，相信你的创新就不会走弯路。因为我们看到太多创新失败的案例。为什么失败案例？因为它脱离了你跟消费者交流最基本的前提。
这一个对消费者购买力的理解，他的购买行为的了解是要一个系统的保证的。而这个保证可以借助外部力量，也可以借助内部的一种感悟的组织保障都可以。比如说借助外部力量，包括朱老师他们这一派都是可以考虑的。这是一点体会。
朱老师也提到山寨版的问题，我想在国内确实是这种现象蛮多的。但是有一点给我们很大的启示。诺基亚出一款手机，第二天，第三天，深圳就出现了更便宜的，一样的手机，说明了目前我们跟外国品牌和企业有技术的平台越来越接近了。技术的起跑线大家基本上在一个起跑线上了，也就是差半年，几个月。
电视机行业也是这样的状况，所以在这种情况之下，除了走山寨这么一种道路以外，如果在这种基础之上，同一个技术起跑线上，我们如果有其他一些商业模式，照样能够取得成功，其实这也是给我们一种机会。
我是具体操作一个企业，确实我们注意到，因为做企业，做市场，很多是营销专家，成功的都是英雄。Google可以牵狗去，是因为他成功了，是好的。但是我们也看到很多办公室养花养草，养金鱼的，没有成功，我们就说这个老板是疯子。各个创业者都有一些创业的因素和文化，不要轻易否定自己 一些优秀的东西，也不要完全照搬，因为搬过来不一定完全适合你。我们企业大了以后，我们也体会到，我们跟咨询公司，跟科特勒，跟定位的里斯，我们都做了一些沟通和交流，我们越来越体会到外脑很重要，但是更重要的是内部决策者的判断力，哪些适合你，哪些不适合你，这也是我的一点心得供大家参考。
朱玉童：
在我体会这么多年，我觉得创新有三个方面是特别关键的。第一，你要经常的，非常快速的有力的洞察消费者的变化。消费者其实都在变。他每年都有变化，他的需求也变。
第二，你要创新必须跨界。死守着你那个行业是不行的，携程就跨界了。酷开电视跨到互联网上去了。他从台湾跨到大陆来了，所以都成功了。跨界是很容易找到创新点的。
第三，很多关键点的改善，可能是一点点的改善就可能会很成功，就可能带来很大的收获，这个地方真的是不能偷懒。
有句话是古人留下的三句话，对创意过程的描述，我觉得非常好，一定要跟大家分享。
第一句话，独上西楼望尽天涯路。创意就好比大家都奔一个点去了，大家都搞创意谁都没有想法了。
第二句话，衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。
第三个阶段，创意出来了，众里寻他千百度，蓦然回首那家却在你家小卖铺。
这三个阶段就是创意最有趣的管理三个阶段，跟大家进行分享。
周庭锐：
我跟您的想法相反，我认为是很有趣的过程。我在台湾还有一个事业。我家在做的是无糖饼干。我讲两个小例子说明我说的放火和救火是什么。救火是西方一般的策略分析过程，你要了解过去的现实，了解数据，从里面分析出一些你可以做的事情出来。这是非常渐进式的改变。
