四、保健酒消费行为分析
保健酒消费是一个相对复杂的过程,特别是近年来随着保健酒行业的迅速拓展,各种保健酒品牌先后崛起,影响、左右消费者购买行为的因素,如品牌、价格、口感等也处在此消彼长中,及时地分析消费行为发生过程对企业及社会来说具有重要意义。
1.功效最受消费者关注。
本次调查数据显示功效成为消费者饮用保健酒最为看重的要素,有46%的消费者将其作为首要考虑条件,23%的消费者认为品牌很重要,17%的消费者选择口感,12%选择价格,2%选择其他。从这里可以看出,保健酒饮用者在功效的选择上有着不约而同的一致性,同时该数据也表明消费者在保健酒选择上的多元化,这对保健酒企业来说是机遇也是挑战。
2.作为礼品酒,保健酒品牌成为消费者主要考虑因素。
调查中,有35%的受访者认为保健酒适合作为礼品赠送,进一步讲,在选择礼品酒考虑的因素中,品牌因素位居首位,所占比例为45%,其次是口碑,占35%,价格占10%,广告占7%,其他占3%。这一结果再次表明,在当下保健酒消费中,品牌已经成为影响消费者的核心要素,因此打造品牌保健酒,树立企业形象,将自身不可复制的品牌资源打造成企业的核心竞争力,将是未来保健酒企业发展的一个重要着力点。
3.消费者对自制保健酒的隐患认识不够。
另外我们对消费者行为的调查发现,竟有多达82%的消费者有自行泡制保健酒的习惯,68%消费者对自制保健酒的安全隐患表示“不清楚”、“不知道”。我们在走访调查中发现,很多人甚至认为自制保健酒是绝对安全的。
应该说保健酒的泡制是一个非常复杂的工艺,因为酒精会溶解中药当中的某些成分,所以在制作过程中从材料到用量都要有严格的配比,并非简单意义上的买2斤白酒,放上几支人参、几颗枸杞、几根虫草这么简单,需要对酒类相关专业知识有所了解,需要对中医药的相关知识有所了解,需要既懂酒又懂中医药的专业人士的指导,这样才会最大限度的避免安全隐患。