苏燕强调这不是“召回”，“因为产品本身并不存在安全问题”。可口可乐大中华区科学与法规事务总监孙伟称：“饮用这样的产品与喝纯净水没区别。”
“销毁产品是一种浪费，但由于这个事情让公众产生了很大的疑虑，彻底销毁了，我们才可以非常明确地做一个交代，大家就不用再疑虑了。”鲁大卫如是解释。
至此，公众已经察觉，在可口可乐看来，受疑产品可以被视作与日常产品一样的品质进行销售，可口可乐也不会对产品质量进行任何道歉。
据了解，2月4日～8日期间涉事的9个批次产品的数量，总数121058箱，其中76391箱流入市场，44667箱在公司的仓库里面，已被山西省质监局封存。
既然产品无害，为什么允许退换并销毁？央视著名主持人崔永元在自己微博写下的话更值得深思：“可口可乐山西公司称操作失误致含氯水进入饮料，致歉时还强调对人身体无害，这是什么逻辑？无害还致什么歉……”
