康师傅和家乐福的“涨价断货”之争在北京、上海等全国多个城市相继上演，两大巨头“互掐”之说甚嚣尘上。网上众说纷纭，消费者雾里看花。有媒体报料称，因涨价意愿在家乐福受阻，康师傅方便面停止为家乐福供货已有一个月，昨日上午，康师傅控股集团相关人员接受本报专访，否认了因涨价受阻以断货反击的说法。
下架与涨价无关
12月11日，一篇题为《家乐福拒绝涨价，康师傅断货反击》现身网络。一石激起千层浪，各大媒体竞相追踪，有的称家乐福官方说法是抵制涨价遭断货，有的称经调查，断货内因是家乐福要拿提价返点遭拒。
昨日上午，记者连线康师傅控股集团相关人员，得到正式回应：此次与家乐福的争议是源于双方商业往来中的交易条件存有分歧，而非坊间流传的康师傅因要提价未得到允许，而采取断货行为的传闻。 “今年许多农副产品都在涨，从今年12月份以来家乐福里的许多商品都已经涨价，家乐福不可能就不让康师傅一个商品涨价。”
双方有不得已苦衷？
据之前资料显示，由于方便面是一种传统的产业，利润很薄，特别是今年许多原材料上涨，导致康师傅的各项成本上涨了30%-100%。康师傅从11月起将部分袋面价格小幅上调，“经典袋面系列”零售价由每包2元升至2．2元。
成本飙升造成企业部分商品微调，“但为什么会出现‘涨价断货’之说，我们也不理解。”受访的康师傅方面相关工作人员表示不解和无奈。该工作人员表示，事件背后牵涉两家厂商的协议和利益，基于商业惯例，具体细节性的情况不能对外透露。
“战火”未波及厦门
商报记者调查发现，此次风波并未传导到厦门，厦门家乐福仍在销售康师傅方便面，反而一些超市的康师傅方便面存在缺货，如记者在龙华里民生超市只见康师傅桶装面而不见袋装面踪影，这是否与涨价有关？针对这一疑问，康师傅方面表示，康师傅产品于各通路均仍正常销售。至于厦门一些小超市缺货的情况，康师傅解释，“并不一定所有品牌下的产品，都会全品项上每一个超市的。其他品牌也是一样。这个，和这次的争议没有任何关系。”康师傅方面透露，目前康师傅产品在厦门其他各卖场正常销售，不影响消费者购买产品。
谁也不想两败俱伤
有市场分析人士认为，康师傅和家乐福事件只是暂时性的，相信双方能很快达成协议，因为谁也不想“两败俱伤”，家乐福失去康师傅的业务会带来业绩下滑，而康师傅若没有家乐福的渠道也面临巨额损失。对此，康师傅方面表示认同，“这件事情已经在协商之中”。
对此，事件另一方家乐福尚未给出正面回答。但家乐福中国区公关总监陈波向媒体表示，零售商的核心竞争力就是价格，此次风波不是针对康师傅。望能积极商谈。
厦门市场看不到任何硝烟的痕迹
康师傅方便面 家乐福做促销
商报讯（记者 李婷）针对近日网上所流传的“家乐福拒绝涨价，康师傅断货反击”消息，本报记者近日走访了厦门部分主要零售超市以及有关负责人了解情况，发现厦门市场看不到任何硝烟的痕迹。康师傅各款经典系列方便面在家乐福卖场还是正常在销售，在刚刚开业的中华城家乐福店，康师傅方便面还做起了促销。
记者在家乐福的明发店和中华城店分别看到，康师傅的“经典款系列方便面”都在货架上正常销售，只是未有单包袋装零售，其中五连包的经典袋装方便面价格是10.9元，而经典杯面系列的售价为3.5元。而在中华城店内，经典红烧牛肉款的杯面还做起促销，一杯售价是2.9元。
根据网上消息称，今年11月1日，康师傅旗下占营销比例高达三成的“经典袋面系列”全部涨价，零售价由每包2元涨至2.2元，涨幅为10%。家乐福不同意在自己的卖场内上调价格。双方协商无果，康师傅停止给家乐福供货，目前已停货一个多月了。最近有媒体甚至表示一些卖场正在销售库存。事实果真如此吗？近日，家乐福浙江福建区的区长孙洁接受本报记者采访时，对此消息颇感诧异。
孙洁表示，厦门家乐福跟康师傅仍然是正常合作，家乐福厦门两店都有正常销售康师傅各款经典系列。“涨价并不是最近的事情了，受到原材料上涨影响，很多面粉类的食品都有不同程度的提价，相比方便面，蛋糕面包之类的点心涨幅更甚。”
好又多公示事务部倪湘雯经理表示，除了康师傅之外，各个品牌的泡面都有提价，不过促销活动也在同时进行。记者调查发现，在厦门部分零售小超市记者看到，袋装经典款都2元提至2.2元，杯面经典系列是3.5元。在传闻未波及的部分卖场却出现了袋装方便面缺货的现象，工作人员表示，这是最近两天未能送货的原因，并不存在什么利益之争。
