“成功没有秘诀。消费者的信任是企业发展的最重要依仗，而品质是赢得消费者信任、带领乳业持续发展的唯一法宝。”这就是伊利集团执行总裁张剑秋在《面对面》栏目接受采访时的一句感言。
据了解，伊利集团09年一季度主营业务收入增长8.25%，达到50.99亿元，净利润同比大增103.59%，达到了1.13亿元，比08年同期翻了一倍以上，成为了乳业第一集团军中唯一一家销售额和利润同时全面超越去年同期水平的企业。也正是凭借以上种种成绩，伊利在5月25日成功牵手世博，成为了全球第一家同时服务于奥运会和世博会两大世界顶级盛会的中国乳品公司。
“我们在牵手世博的同期，推出了‘世博标准工程’， 它是伊利集团针对上海世博会需要和伊利集团自身特点制订的全面提升产品品质、服务和管理水平的系统工程，将成为伊利整合资源，全面提升企业竞争力的核心。”张剑秋介绍说：伊利集团针对上海世博会服务周期长、覆盖人群广，对产品的需求比较多的特点，对产品品质的把控、世博新品研发、物流配送、外配服务及其园区管理等方面制定了详细的工作计划和措施。伊利产品的全部换装表明从伊利集团已经对产品形象加以整合，将品牌形象联系的重心从北京奥运会过渡到上海世博会，将伊利产品的奥运品质延续到“世博标准工程 ”当中。
据悉，伊利在内部已经推出了“全过程、全方位、全员”的质量管控措，从原奶送检的117道指标，到出厂成品的GPS跟踪，伊利不放过任何一个细节。“伊利的突出成绩，引起了整个乳品行业的关注。”《面对面》栏目负责人坦言，“作为一个成功样本，伊利的成功对于整个行业均具有很强的借鉴意义和参考价值。”
张剑秋指出：为了进一步确保产品品质，伊利集团一方面加大投入进行技术升级、提高检测标准、完善追溯链条，确保每件产品100%的安全健康；另一方面，不断深化目前被认为最符合中国国情的奶源基地管理模式——“奶联社”，继续打造“黄金奶源”，强化生产全链条的绝对可控。据介绍，今年年底伊利就将有20个新的“奶联社“投入使用。
