今年是党中央和国务院确定的“质量和安全年”。为解决生产加工环节食品安全风险信息交流不畅的问题，广东省质量技术监督局在全国首次推出每月一次的食品安全接待日，现场收集、答复和处理企业及群众关心和反映的有关生产加工环节食品安全的问题。
据介绍，广东省质监系统食品安全接待日活动确定在每月的１５日，逢周六日照常进行。食品接待日活动主要在该省内各市、县（区）质监局开展，接待地点设在市区人流密集的地方，方便企业和群众咨询或投诉。接待日当天，各市质监局分管食品监管工作的副局长或食品处负责人及有关专家将到现场接待来访企业、群众。
接待日活动的内容主要包括：解答企业代表和群众反映的有关食品安全问题咨询；受理食品生产环节的无证生产、质量不合格等食品安全投诉；听取和收集企业、群众对质监系统食品安全监管工作的意见和建议；向群众宣传质监法律法规和食品安全知识等。
为讲求实效，防止走过场，广东省质监局要求，各地质监部门要诚恳、热情地接待来访企业和群众，耐心解答企业及群众反映的有关食品安全问题；对关系到企业或群众切身利益的问题，要尽量在接待现场及时依法处理和解决，使食品安全接待日活动成为监管部门发现问题、解决问题的重要渠道。与此同时，食品安全接待日活动与其他接待日活动、网上举报投诉受理和处理反馈、执法查处等方式将有机结合起来，共同保障群众的食品安全问题。
