“康师傅水祸”报道刊出后，本刊获得的问询集中到了一个问题上：问题康师傅矿物质水中的刺鼻气味究竟是什么？当记者深入山东、新疆采访时，从康师傅厂方获得的说法集中指向了运输、存储环节，但厂方的说法从未得到消费者和经销商的认同。
康师傅矿物质水刺鼻气味成了消费者心中最大的谜团
湖北荆州消费者喝康师傅矿物质水反被灼伤口腔的事件经《中国财富》2008年第十一期报道后，不少人打来电话询问，而问得最多的一个问题是，灼伤湖北消费者口腔的那瓶矿物质水为什么会含有那么多有效氯？又有多少瓶康师傅矿物质水里含有这种强烈刺鼻的气味？
正当外界对康师傅矿物质水质疑声彼此起伏之时，《中国财富》又接到了山东、新疆十几位消费者的投诉：“康师傅矿物质水里有强烈的刺鼻气味，而且不是一瓶，而是一箱的水都是这样。”新疆的消费者称：
“把我们喝得又拉肚子又胃胀，嗓子也热热的很不舒服，但厂家不说这种气味是什么，只想给200元钱了事！”
几个省份差不多同时出现同一奇怪现象，难道仅仅是巧合吗？如果不是，那背后又存在什么样的必然性？
几十瓶康师傅散发不明刺鼻气味儿
核实消费者的投诉信息后，《中国财富》记者立即赶赴新疆和山东采访。
11月12日，记者前往乌鲁木齐市阿勒泰路汇芙园小区见到了徐先生和李东、郭力军等几个投诉者。
徐先生称，自己一直经营小区里一个棋牌室， 10月13日晚，他从小区门口的世纪平价超市买了一件计24瓶的康师傅矿物质水。当天晚上，21岁的儿子喝了一瓶后开始拉肚子，儿子对他说：“这水有问题。”但徐先生当时没有在意，以为儿子是吃了不干净的东西才闹肚子的。第二天，李东、郭力军等几个牌友喝了康师傅
矿物质水后，不一会儿都出现了拉肚子的现象，“一个洗手间外排了八个喝了水的牌友，我们这才意识到可能是刚才喝的水有问题。”
“仔细闻了闻所有打开的康师傅水 ,都有一股强烈的刺鼻味道，水的生产批号是2008091601：08.ＪＲＬ，生产厂家是新疆顶津食品有限公司。”徐先生说，“牌友只顾着玩牌了，当时棋牌室里的烟味又很重，谁都没意识到水有异味。”
徐先生几个人找到了卖水的超市老板，超市老板电话联系了新疆顶津食品有限公司。几个小时后，厂家的一个工作人员来查看，确认了水是新疆顶津食品有限公司生产的，且打开几瓶没开封的康师傅矿物质水，结果刚开封的几瓶水都有强烈的刺鼻气味，该工作人员承认了水有问题，但他问徐先生：“水有问题你们还喝？喝之前为什么不闻闻？”
听到该工作人员的话，徐先生感到很不解：喝的又不是农药，谁喝水之前会去闻几下？
徐先生说，该工作人员当时表示，自己无法解释康师傅矿物质水中为什么会有刺鼻气味，要回去向领导汇报后再给消费者明确的答复。世纪平价超市的老板告诉《中国财富》记者：“厂家的人在确认水是他们厂的产品之后，曾对我说，‘这事你不用管了，继续做你的生意，徐先生的事我们会处理的。’”
10月15日，新疆顶津食品有限公司品保部自称张鹏的人，打电话给徐先生，表示徐先生等人可以再选用康师傅别的品牌的产品，来换取那些有刺鼻气味的康师傅矿物质水，如果不同意调换，新疆顶津食品有限公司可根据徐先生等人买水及向厂家打长途电话产生的费用情况，赔偿200元钱。
但是徐先生对张提出的处理意见不满意。徐先生说：“我们共九个人喝了有刺鼻气味的康师傅矿物质水，都不同程度地出现了呕吐、拉肚子、胃胀及嗓子热的症状， 200元钱对我们几个人无足轻重，我们只想知道水中发出刺鼻气味的物质是什么？对我们的身体还有没有潜在的影响？”
于是，徐先生等人开始不断与厂家电话交涉，但厂家继续维持置换或给200元赔偿的处理意见。徐先生开始向各个部门投诉，但都没有什么结果。后来《新疆都市消费晨报》对此事进行了报道，“可厂家对此并不在意，态度没有改变”。
“这种味道太难闻了，就像是香蕉水的味道，香蕉水是有毒的。”徐先生对《中国财富》记者说。记者闻了闻徐先生已打开的那十几瓶康师傅矿物质水，那股刺鼻的味道的确很重，但每一瓶康师傅矿物质水的刺鼻气味儿各有不同，有的特别强烈，有的则相对淡一点。
