12月1日讯 一顾客在给孩子买的糕点里发现了一粒黑色不明异物,担心是老鼠屎或苍蝇。在工商人员帮助下,厂家很快给予答复,按照所购物品原价的6倍赔偿。
11月初,蓬莱潮水镇王先生在一家商店花6.5元钱买了一袋糕点。打开食品包装袋,发现一块糕点里包着一个黑色的东西。其形状大小好像老鼠屎,又好像只苍蝇。王先生找到商店,商店老板答应联系厂家给个说法。过了20多天,没有等到厂家回音,商店老板要王先生自己向厂家索赔。王先生投诉到潮水工商所。接到投诉后,工商所工作人员赶到商店调查。根据我国《消费者权益保护法》相关规定,对于因不合格的产品造成消费者损失的,消费者可以选择向生产者或者销售要求赔偿,销售者有义务先行向消费者进行垫付,然后再向生产者追偿。经过宣传,商店老板急忙打电话与厂家联系,促使厂方作出表态,以糕点售价的六倍对王先生进行赔偿,请商店代向王先生赔偿40元钱。 (林玉石 史国强)