时值“五一”黄金周,市餐饮行业协会向全市餐饮业发出通知,要求在全行业树立社会主义荣辱观,深入开展“八要八不要”活动。
市商务委高度评价市餐饮行业协会倡导提出的“八要八不要”活动内容,支持行业协会将此项活动深入、持久地开展起来,以带动全市服务业全面提高服务质量和服务水平。“八要八不要”活动的具体内容是:
一要为行业健康有序发展、构建和谐天津做贡献,不要有悖餐饮业整体利益,损害城市的良好形象。
二要依法经商,不要违法违规。
三要互利共赢,不要搞不正当竞争。
四要企业自律,不要见利忘义、违反职业道德。
五要实行明码标价和对顾客告知制度,诚信经营,不要搞商业欺诈,弄虚作假。
六要坚持投料标准,严格操作规程,确保食品安全,不要以次充好,粗制滥造。
七要倡导科学、营养、节约就餐,不要诱导顾客就餐,图虚荣,讲排场。
八要为顾客提供方便、快捷、舒适、满意的服务,不要服务不讲规范,不讲技巧,违背顾客意愿,侵犯顾客权益。