蒙酒自曝招商“绝招”
记者见到了一份“蒙酒”员工秘密透露的内部培训材料《蒙牛酒业招商策略》,其题目叫“招商四大绝招,灵活运用,招招皆灵”。
1.招商如同追女人:
投其所好再配合一些甜言蜜语设个局让她自己来钻,此为招商最高境界。
2.面谈开始就设套:
客户一进展厅,就先审查他的资格,然后告诉他,我们不接待小客户,把他做上帝的感觉先打掉,也把旁边的大客户胃口吊上去。
3.谈判中趁机下套:在洽谈中发现确有意向的大客户,你就要把握好,利用客户想多要支持的心理,多给他一些虚拟的支持,充分调高他的预期心理,让他感到不做你的产品就是损失,并适时透露出有人在争经销权,让他有危机感。
4.签合同后再套牢:
对达成意向的大客户,你一定要给他做一份很大的计划书,实际上根本完不成的任务,这样你就为不给支持、不退保证金、年终不返利埋好伏笔。等客户来报销费用时,你就先拖,让他继续垫付。实在不行的时候,你就想法找到一些把柄,客户又被你稳住了,然后抛出一个美丽的谎言,迫使他继续做下去。最后撑不下去了,你就拿出费用按比例摊销的内部文件给客户看,客户按文件算,就算一辈子也解不了套,这样合理合法,客户想投诉也没办法!
记者调查
■蒙酒变脸 边注册边注销金蝉脱壳
记者调查了解到,2003年到2004年,蒙牛酒业北京分公司负责人穆化利以“蒙牛酒业”的名义,采取边注册边注销的方式在北京注册过3家公司。2003年第一批经销商的纠纷未了,他们招来了包括尤女士等26人在内的第二批经销商;如今两批共数十位经销商的纠纷仍未解决,他们又开始了新的招商计划。
2003年,穆化利注册了一个“北京穆氏泓程商贸有限公司”,该公司也曾以“蒙牛酒业”的名义在北京地区招过一批“昂格丽玛奶酒”(与尤女士他们代销的昂格丽玛银奶酒一字之差)的经销商,合同2004年下半年期满后,这一批经销商也曾找过穆化利要求退货,后来又是报警又是到法院打官司,最终因为拖不起而放弃,产品同样全砸在经销商手中。
2004年,让第二批经销商更为惊愕的是,他们与之签约的蒙牛酒业北京分公司,一边挂着牌子和他们签约,一边却把公司注销了。记者通过北京市工商局有关材料了解到,蒙牛酒业北京销售分公司去年6月1日申请办理注销事宜,称“注册以后一直没有经营、没有申请发票、没有发票购领簿、债权债务已处理完毕”等。6月底,公司在工商局注销成功。
2004年下半年,在注销蒙牛酒业北京分公司之后,穆化利所注册的另一个“北京穆氏蒙汗贸易有限公司”,又开始在北京乃至全国招商了,这回销售的是“蒙汗”奶酒。
蒙牛乳业 澄清与蒙牛酒业无关系
昨天下午,记者与尤女士一起找到蒙牛酒业在丰台草桥欣园的办公室,门口挂的牌子还是“蒙牛酒业北京销售公司”,而墙角立的广告则已是“蒙汗”奶酒。
尤女士再次提出退货退保证金的要求。公司一个叫柳强的负责人说,总经理穆化利不在,也联系不上,这些问题他无法做主。柳强还介绍说,公司正在全国招商,全国各地经销商的奶酒销售情况都非常好,甚至已经有人得了面包车奖励。
记者随后与呼和浩特蒙酒总公司联系,公司一名姓芮(音)的负责销售的负责人说,具体情况他不是很清楚,有问题可以与北京销售分公司联系,也可以通过诉讼解决问题。
记者又联系蒙牛乳业公司,得到的答复是,蒙牛牛奶与蒙牛酒业互不相干,没有任何关系,“蒙牛酒业北京销售公司”的柳强认可这一说法。