11月25—27日，由中国国际公共关系协会举办的第二届现代企业危机管理国际论坛在北京举行。论坛上，三鹿集团获2003—2004年度危机管理优秀企业称号。
企业危机管理已是每一个企业家不得不认真钻研的必修课。在今年4月“阜阳奶粉事件”中，由于阜阳个别行政执法人员的失误，中国名牌产品三鹿婴儿奶粉，被误列入抽检不合格奶粉“黑名单”，三鹿婴儿奶粉及系列奶粉在全国市场遭到封杀，三鹿集团陷入了50年发展史上最大的生存危机。生死关头，三鹿集团在董事长田文华指挥下，紧急启动危机管理预案，开展了以最高领导为核心，紧紧抓住事发源头有理、有利、有节的危机处理。三鹿集团的快速反应和果断举措取得显著成效。
据悉，中国国际公共关系协会每年举办一次现代企业危机管理论坛。论坛选取一年内，在国内有重大影响企业危机事件进行分析，借鉴经验吸取教训，提高企业家危机处理能力。同时采取危机管理专家评价、网上投票、新闻媒体反应等综合测定企业危机管理能力。此届论坛共有70多家国内知名企业参加。另3家获得危机管理优秀企业称号的均为中外合资企业，分别是中美史克天津制药、杜邦（中国）集团、上海强生制药。
