在昨晚直播的央视“３·１５”晚会现场，国家质检总局有关负责人宣布了这一消息，使近年来所有汽车消费者梦寐以求的最大期望，在社会各界千呼万唤声中终于成为了事实。此时，全场油然响起了最为兴奋的掌声。
根据规定，消费者或车主发现汽车可能存在缺陷有权向主管部门、有关制造商、销售商、租赁商或者进口商投诉或反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。同时车主也应当积极配合制造商，进行缺陷汽车产品召回。
对于明知有缺陷或隐瞒不报的汽车制造商，主管部门除责令其进行召回外，还要向社会公开曝光，并依情节轻重处以１万元以上３万元以下的罚款。
据介绍，消费者可登录ｗｗｗ．ａｑｓｉｑ．ｇｏｖ．ｃｎ、ｗｗｗ．ｑｉｃｈｅ３６５．ｏｒｇ．ｃｎ进行投诉，电子信箱：ｚｈａｏｈｕｉ＠ｑｉｃｈｅ．３６５．ｏｒｇ．ｃｎ。
罚款太少车商能重视吗
昨晚，中国第一个打赢日本三菱帕杰罗汽车伤人案、导致日本首次在中国召回帕杰罗汽车的问中律师事务所主任律师李万华接受了记者电话采访。
他认为还应有更多的相关部门参与制定“汽车召回”规定，以便日后协调、执行该规定更加方便。他提醒消费者，只有汽车存在“通病”才适用“召回”，不能认为自己的汽车出现了问题就一定会被“召回”，因此当汽车发生故障后车主要及时报告。
他认为“汽车召回”规定中的罚款额度太少，不能引起制造商的足够重视。如制造商故意隐瞒缺陷的严重性的，规定最多只能处以３００００元罚款，未免过轻。“缺陷汽车的生产和流通必须受到限制或禁止。”此外，李万华还表示，“汽车召回”规定中对车主、制造商和主管部门这三方的相关程序性规定也过少。（记者 吴焕）
关键问题
什么是缺陷汽车产品召回？
答：指按照规定程序，由缺陷汽车产品制造商（包括进口商）选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。缺陷指的是由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的危险。
汽车召回是否就是“退货”？
答：汽车召回是指按照《规定》要求的程序，由缺陷汽车产品制造商选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。因此，汽车召回不等于退货。从国外的经验来看，绝大多数召回通过免费修理或零件更换的方式就能解决。
相关新闻国家药监局、卫生部共同发布 严重不良反应药品要停产
昨晚，国家食品药品监督管理局和卫生部共同在央视“３·１５”晚会发布了《药品不良反应报告和监测管理办法》，并从即日起开始实施。
新的办法从确立药品生产、经营、使用单位的法定报告和监测的责任，加大违反《办法》要求的处罚力度等方面可以在一定程度上保证药品不良反应报告的及时性和利用率，真正发挥药品不良反应监测的作用，防止严重药品不良反应的重复发生和蔓延，保证公众用药的安全。
根据《办法》，如果个人发现药品引起不良反应，可直接向所在地的省、自治区、直辖市的药品不良反应监测中心或食品药品监督管理局报告。国家食品药品监督管理局将根据药品不良反应监测和评价结果，对有严重不良反应的药品可采用适当的行政措施。例如修改药品说明书、暂停生产、销售、使用等，直至停止生产、销售和使用。
央视《“３·１５”之夜》曝光的其他热点
抗生素滥用危机
抗生素的发现被认为是２０世纪医学上最伟大的成就之一。但是，６０多年过去之后，抗生素却出现了危机。国家食品药品监督管理局公布：目前我国抗菌药物不合理使用的比例超过４０％。根据央视委托北京数字１００市场研究公司在全国１０个大城市做的调查：有４６％的家庭在没有医生指导的情况下自行使用抗生素。
手机短信骗局多
“利达集团庆祝某产品促销超亿美元，特举办手机号码抽奖活动，你的手机已中二等奖，速来电话联系。”很多人可能也收到过类似的短信，什么中奖的、罚没物品低价出售的、办证刻章的等等。央视在全国１０个城市进行的专项调查表明：有９４％的人都收到过这种短信，根据我们在１０个城市做的调查，有３９％的用户都收到过提供服务的短信，其中有３０％的人确认自己为这类短信付了费。
网吧违规现象依旧严重
２００２年１１月１５日《互联网上网服务营业场所管理条例》就已正式实施，《条例》对网吧的设立、经营、处罚等比以往有了更详细的规定。但是很多网吧业主却无视它的存在。央视记者历经半个多月的时间，对云南省、四川省、湖北省、河南省的近３０家网吧进行了明察暗访。
在湖北省十堰市六里坪镇，镇中学和镇中心小学周围分布着７家网吧，网吧里７０％以上的上网者是未成年人。
在四川省成都市，午夜１２点，网吧老板关闭窗户、反锁大门，继续通宵营业，此时网吧内至少还有４０名上网者，其中有１２名未成年人。
在云南省昆明市一条不足２０米的街上挤着３家网吧，网吧内模拟枪击声和刺杀声不断，有半数以上的网民热衷暴力游戏。
农民的房屋保险问题
湖北省监利县柘木乡中心村村民参加了房屋保险，是中国人民财产保险股份有限公司监利县支公司在１９９５年以前开展的《农村房屋长期还本保险》。当时柘木乡政府采取的是强制投保的方式，由乡村统一代扣４０元办理了保险手续。在当地农民毫不知情的情况下，１９９９年２月，监利县保险公司将二十九万七千多元的农房保险费退回到柘木乡财政所。但是，五年多过去了，柘木乡７５００多户参加了房屋保险的农民都没有收到退回的保险金。如果将来他们的房子遭了灾，他们该去找谁？
交通事故成为大杀手
２００３年，我国生产汽车４４４万辆，成为世界第四大汽车生产国。截止到２００３年年底，中国汽车保有量超过１０００万辆。道路交通事故现在已经成为威胁公众生命安全的一大杀手，２００３年，道路交通事故死亡人数比上一年略有下降，但其中因为机械故障死亡的人数却比上一年上升了９．１％，达到４５２７人。（记者 吴焕 吴鹏）
