今年年初，麦当劳委任经验丰富的吉姆·坎塔卢波为首席执行官，取代了杰克·格林伯格，并提升澳大利亚裔的查理·贝尔为首席营运官及未来首席执行官继任人。
坎塔卢波和贝尔领导了“返朴归真”的改革，集中精力扭转食品质量、顾客服务和环境清洁下降的趋势。麦当劳的菜单还增加了对健康更为有益的食品，以满足消费者不断变化的口味。
坎塔卢波做出的最引人注目的举动就是降低了麦当劳的扩张速度，新增餐厅数量仅为３６０家，是去年１０１５家新开餐厅的１／３。资本支出也从２０亿美元削减至１２亿美元。
但是，坎塔卢波警告说，尽管美国业务出现好转迹象，但他仍“远未满足”。“这种好转仅仅标志着我们的全球复兴计划刚刚开始，”他说。
麦当劳在菜单上下的功夫的确成效卓著。高级沙拉系列和ＭｃＧｒｉｄｄｌｅ早餐三明治等新产品促进其美国业务的同店销售额（开业至少１年的餐店的销售额）增长４．９％，所有麦当劳餐厅同店销售额的季度增长为１．２％。
不过成本增加导致这家全球最大的快餐公司第２季盈利下降，其中包括１４００万美元遣散费（这主要与麦当劳精简餐厅开发举措有关），另外还有１１００万美元的额外市场推广费用。这导致本季度纯利从４．９７５亿美元减少至４．７０９亿美元，每股盈利从３９美分减少至３７美分。
麦当劳曾反复重申今年的目标，其中包括通过股票回购向股东返还现金以及可能增派股息的计划。分析师表示，投资者对此均表示欢迎。(沈衍琪 编译)
