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酷儿与鲜橙多:差别化定位谁立浪尖?

时间:2002/9/20 0:00:00 来源:中国经济时报
2001年3月,当统一推出PET(塑料瓶)包装的鲜橙多时,恐怕连自己也没有想到会给国内果汁业带来怎样的变化。短短一年多,果汁饮料市场已经“战火烽飞”了。今夏可口可乐又借“酷儿”杀进原先在他看来并不起眼的果汁饮料市场。

  鲜橙多和酷儿,一个已经成为国内果汁饮料的龙头老大,一个是号称几年内要占果汁饮料市场50%份额的新军;一个定位年轻时尚的女性为主的消费人群;一个定位小孩为主的消费人群;一个已经成功引领众多跟随者,一个独辟蹊径,以品牌精神引导消费。谁将领明日潮流?我们不妨分别分析一下他们的成功因素。

鲜橙多:先入为主当老大

  (一)包装改变,影响至深

  统一鲜橙多PET包装的推出是成功最主要的因素。

  1.PET包装的时尚

  从包装与定位为消费者的品牌转移提供了极强的可比性,同样买瓶水,相同容量,只需加很少的钱,就可以品尝含纤维、维生素的果汁饮料。因此鲜橙多推出时,并没有投入多少媒体支持。

  2.包装改变引起售点变化

  在鲜橙多之前,果汁饮料有几个通路是没有货的,其一是饮料大批进出的食品批发市场,其二是大范围的社区零售店,果汁当时只是集中在超市及中高档餐厅中出售。渠道的拓宽为鲜橙多走乡镇、进农村提供了很好的外部条件。

  (二)口味变化,引领潮流

  口味的变化是影响其销售的产品本质因素。

  1.变偶然消费为随时消费

  原先果汁纯度很高,主要在餐馆或居家饮用。鲜橙多以低浓度的口味面市,随处可以买到,携带方便,口味浓而不腻。

  2.迎合了大众消费

  果汁越浓营养越高,但纯果汁口感不好,粘度高。目前果汁饮料前六位品牌均为非纯果汁,显示消费者对口味十分看重。这里再次印证了一个原理——质量不是市场取胜的惟一武器,选择有针对的消费人群才是最为关键的。

  鲜橙多的旺销,与当年古井贡酒降度降价的举措有异曲同工之效。所以我反对整合营销、倡导“片面”营销,营销很难做到面面俱到,主要是有针对性地抓好主要矛盾。

酷儿:跟风不跟潮,自立门户当老大

  如果不是注意到包装上的一些小字,很难相信这是可口可乐的产品。

  (一)突破模仿,标新立异

  虽然广告定位略存差异,但目前市场上的果汁产品同质现象严重,终端又将价格默契地维持在3元左右。大家更多的是跟鲜橙多的风,连名称似乎也只是做了技术上的微调。

  酷儿是一个另类,它的出现告诉大家:我与他们不一样。这个难能可贵。

  (二)定位儿童,渗透宣传

  据可口可乐宣称:酷儿饮料不仅含有果汁,更有酷儿及代表品牌精神最重要的快乐配方。酷儿的形象与目前网络动画有机吻合,这种一致性使产品在性格特征上与消费者存在天然的亲和力。通过有感染力和亲和力的“角色行销”引导消费者的消费行为,这与麦当劳的史诺比、七喜的卡通先生有很强的类同性。  

儿童是一个极广泛而有成长性的市场,作为家长其实正在盼望着有一种饮料能代替小孩手中的可乐,又不让小孩产生逆反心理。酷儿来的正好,我爱人首先给儿子换了,其他人可能也正在换。加上酷儿这个名字有点心理暗示作用,带给孩子心理上的鼓励与表扬,我做为家长很认同。

  (三)强势推广,撼动竞品忠诚度

  酷儿蓝色小水滴的形象,像个小怪物又像是孩子手中的涂鸦,加之可口可乐本身的企业形象延伸,似乎已经具备了旺销的主要元素。而且酷儿在传播上做得很细,我儿子看的动画片的左下角,一直有一个酷儿的小卡通,他经常会很得意地指着小卡通说——这就是酷儿!因为在他眼里,我没有他了解酷儿,在这个方面他是权威。

  酷儿的成功在于他定位与传播的统一。在于他模仿而不拘泥,学习而不跟随。

  酷儿与鲜橙多,谁领浪尖?我想答案在以后,但有个定论可以放在前面:市场上你永远都是新兵。鲜橙多现在最难,因为成功对他太危险。小心啊,每个行业中都会有酷儿的出现……(黄江伟)

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