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如何构建学习型企业文化?

时间:2013/10/21 15:20:00 来源:网友

学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化,是一种旨在形成共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化,是一种以学习力提升创新力进而增强企业和员工竞争力的企业文化。构建学习型企业文化,对引导企业改革和发展有着重要作用。

张淑兰 严斌 李建峰 钟仁

文化是现代企业的灵魂,文化建设会对企业的经营产生深远影响。有些企业在投入大量的人力、财力、物力后,企业文化仍未能成为企业发展的强大动力。面对这一现状,创建学习型企业文化,在整个组织中营造浓厚的学习氛围,改变员工固有并阻碍企业发展的心智模式,形成以推动企业竞争力整合为核心的价值体系,是推动企业文化升级的有效途径。

学习型企业文化的本质

灵活适应的企业文化。学习型企业文化具备适应性,要求组织适应市场经济环境的变化,包括相关经济政策、法律法规以及组织内部成员需求的变化。这种适应不是被动的适应,而是一种建立在创新基础上的主动、积极的适应,即当环境发生变化后,组织应根据其变化有效调整自己的行为。

强调整体的企业文化。首先,领导者要把整个组织看成是一个“智能生命体”,即让组织具有整体意志,使组织在做决策时不至于因为外部环境或局部因素的影响而“心手不一”;其次,领导者应以整体系统的眼光看待企业发展中的问题以及员工的错误,对于出现的问题应该结合多方面因素共同考虑,避免单一思考导致判断和决策失误。

全方位的企业文化。学习型企业文化有四个方面的精神内涵:一是“终身学习”的精神。它要求组织中的成员把学习作为其毕生的行动。二是“全员学习”的精神。组织的发展壮大要依靠成员的成长进步,没有全员的努力则不可能换来组织的兴旺。由此,它要求组织中从决策、管理到操作层的每一个成员都要具备“学习”状态。三是“全过程学习”的精神。要求“学习”贯穿于计划、控制、执行及反馈等每个环节,使组织的每一步都打上学习的烙印。四是“团体学习”的精神。在推行学习型企业文化的组织中,人们坚信集体智慧高于个人智慧,因此要依靠“团体学习”促进个人的成长。

创建学习型企业文化的原则

在学习型企业文化建设中,应注重对员工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练,建立个人对企业整体的认同感,其应遵循的原则是:

科学定位。学习型企业文化建设必须从企业的实际出发,在对企业进行全方位诊断的基础上,充分挖掘和提炼企业的各种积极因素,提出科学的规划方案。要把企业文化的定位同企业的发展紧密结合,为企业文化建设开辟广阔的前景。

全方位构筑。学习型企业文化建设需要全方位提炼系统文化,包括视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、形象文化等多个方面。文化建设必须突出核心、辐射全局,并将文化的精髓深入到每个员工的心中,渗透到每个生产管理环节之中,激发员工强烈的团队精神。

以人为本。人都有渴望自我改善的内在需求,鼓励人们相互交流、持续学习、自我超越,使员工的工作热情被充分激发,且富有自主性和创造性,是学习型企业文化的内在要求。

学习型企业文化对企业核心竞争力的整合作用

学习型企业文化是企业整体的价值观、精神以及行为文化,因此学习型企业文化对企业的运行与发展有一个全局的反映。学习型企业文化通过其导向作用,使企业的各个部门与成员都清楚地了解企业的目标,明确各自的任务与职责,从而使资源在企业内部合理分配,保障组成核心竞争力的各种能力协调发展。

学习型企业文化可以有效促进企业内部能力的全面提升,并将这些能力有机整合为一个整体。学习型企业文化以这样的凝聚力作为竞争力的基础,使企业员工深刻认识到,只有把握相互配合、相互协调的团队精神,才能真正增强企业的实力,从而通过各种学习不断提升自身能力水平,将个人能力凝聚成企业发展动力,最后形成企业核心竞争力。

管理者在企业核心竞争力的发展过程中,不断总结和自我审视,清楚地了解企业内部存在的和将要解决的不足。在学习型企业文化对于这些信息的反馈中,企业应进一步改进,从而保证核心竞争力的稳步上升,争取在激烈的竞争浪潮中脱颖而出。

一家之言

从理念和机制入手

赵禹 张艳芳

创建学习型企业文化,关键是树立终身学习的理念,重点是创新培训机制,目标是造就一支与企业价值取向、战略目标一致的高素质人才队伍。

树立学习理念。学习是员工增长才干、强化素质的重要途径,通过学习能不断将先进的知识和成果转化为谋划工作的新思路和新举措。企业应在每年年初结合企业的发展需求和员工的业务需求,制定全年的培训计划,并将培训学习贯穿于生产经营的全过程。一是组织业务技能培训。按照行业人才队伍建设的各项要求,依托外聘老师或内训师,分期分批组织各部门业务人员开展业务培训,或赴上级机构及社会专业培训机构开展短期实践学习。二是开展综合素质提升培训。邀请相关专家开展卓越领导力、创新思维、卓越团队打造等课题培训,引导员工突破思维瓶颈,完善知识结构,提高发现与解决问题的能力。三是鼓励员工加强自我学习。企业可在年度考核奖励项目中设立技能提升奖等,鼓励员工根据自身实际情况开展业余自学。例如,员工撰写的管理、技术类论文在正规期刊上发表,可根据文章影响因子大小,给予不同程度的奖励,以此激发员工学习提高的积极性。

创新培训机制。企业要着力创新教育培训机制和形式。一是拓展培训平台,按需实施培训。企业可以依托网络,搭建起自由开放的培训交流平台,打破现场培训、集中学习的诸多限制,拓展员工自主学习的空间,并通过信息化系统对员工网上学习情况进行管理,实现员工培训管理数字化、网络化。二是实行学分制管理,强化培训实效。学分制管理,即对员工在职学习、脱产培训及工作研究、学术研究成果等,以学分的形式量化管理,督促员工不断提高自身素质和能力。企业可以将学分完成情况与员工个人素质能力考核、年度评先评优、岗位分级聘任等挂钩,年度学分排名前几位的员工还可获得单项奖励。

[贵州遵义市市区局(分公司)]

精神需求牵引文化建设

于凯鹏

干部职工的精神需求是学习型企业文化建设的风向标。因此,构建学习型企业文化最关键的就是要围绕企业的发展目标任务,切实满足干部职工求知、求进的愿望。

打牢思想根基,找准学习目标。加强构建学习型企业文化,必须把引导干部职工树立理想、立足现实、做好本职工作摆在首位,围绕提高战略思维、创新思维和辩证思维能力,认真思考谋划实践行业改革发展的“三大课题”,在学习思考中坚定信仰,在纠治整改中提升素质,在监督约束中改进作风。围绕持续深化干部职工核心价值观培育,通过卷烟营销、培育品牌、提升结构等工作实践,努力锤炼和打造品格优秀、技术精湛、作风过硬的人才队伍。

破除认识误区,强化学习观念。一个企业,不抓学习是危险的起点,不善于学习是致命的弱点,越是工作头绪多、任务重、压力大,越要把学习作为硬性指标来落实。要破除“学不学差别不大”的思想误区,强化学习是决定性因素的观念;要破除“用时再学也不迟”的思想误区,强化学习是紧迫任务的观念;要破除“经验多不用学”的认识误区,强化学习是长期任务的观念。要切实增强本领恐慌感和学习紧迫感,把学习的“软任务”变成“硬杠杠”,在加强学习、主动学习、广泛学习中不断发展进步。

紧贴工作实际,创新学习方法。突出课题研究式学习,围绕企业发展亟待解决的问题,采取“问题牵引”、“课题主导”的方法,集中力量破解存在的突出矛盾和现实难题;突出“开放式”学习,采取参观见学、外请辅导、联系走访等形式,不断拓宽视野、开阔思路,依据干部职工个性特点,定制学习套餐,既有“必修课”又有“选修课”,充分激发学习的能动性;突出“互动式”学习,坚持用好讨论辨析、访谈对话等形式,充分开展网上答疑、网上辩论等活动,搭建交流思想、激活思路的学习平台。

[山东招远市局(营销部)]

微观点

增强文化建设工作的针对性。学习型企业文化建设不能搞硬性模式,要让员工在自愿的基础上自由选择学习的方向,因势利导,激发学习的热情和动力;要准确把握社会经济发展形势,结合行业发展实际,确定适合企业部门自身特点和客观需要的学习目标和方向,增强学习的系统性,真正做到学以致用、工学结合,并切实发挥好学习能力较强的员工在学习型文化建设中的核心作用。

做好文化建设成果的应用推广。构建学习型企业文化还应善于总结成果和经验,并及时推广、应用和完善。特别是对于专业技术知识等,要制定配套措施,将其直接转化应用到


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