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调味品进行区域市场经营的步骤(4)

时间:2012/12/11 17:19:00 来源:网友

  (七)制定销售计划

为了保障营销目标实现,在制定各项营销策略之后,要制订一个完善的销售计划

销售计划要根据总体营销目标以月度为单位制定,包括每月的销量目标、回款目标、品种目标、重要客户目标、开发客户数量目标

根据当月的销售计划制订销售进度表,从而对销售过程进行控制,每天工作结束后,要将销售实绩与销售进度表检查对比,看有什么进展,怎样调整

(八)推广活动时间安排

市场开发初期事务繁杂,如果不认真规划,就会出现顾头不顾尾的情况,甚至遗漏一些重要的事情,所以要制定一个活动安排时间表

活动时间表的制定按时间顺序排列,对每个活动进行编写,注明活动时间、活动内容、参加人员、负责人员、注意事项等方面的情况

推广活动时间表

(九)费用预算

为了规范市场的费用开支、节省费用,在市场开发前拟订好费用预算,以便于控制管理

使用费用预决算制度有优缺点

优点:在市场上花钱心里有数,不会出现费用黑洞:事先不算帐,事后大窟窿

缺点;为争费用上报本可省缺的费用,导致费用不仅没降低反而增加

费用预算表

注意:

在制定方案时要让总经销参与,因为

-方案要双方合作执行

-经销商对市场的情况更熟悉,一定不要忽视经销商的意见

注意事项:

(1)方案确定。业务员要对制定的策略和方案进行系统整理,做出一个标准的市场营销企划方案递交公司审批,并根据公司的意见进行修改。

(2)优秀的业务员不仅要和客户处理好关系,而且还要和上下级关系处理好,以在公司争取到更大的支持

(3)人员定位和物品准备

在确定了市场开发方案后,应确定人员及工作安排,明确各自的责任

根据推广活动时间表安排的日期,准上市所需的产品、促销用品、宣传用品、铺货工具等,确保物品到位

(4)方案培训

人员及物品准备落实后,要对参与市场开发的人员包括经销商在内,进行方案及销售技巧培训,确保相关人员能明白你的思路,尤其是一些容易出问题的地方和关键问题,要进行重点讲解

五、市场开发运作

市场运作要重点解决两个问题:

铺货率

重复购买

市场运作的重点工作:

铺货、促销

广告、地面活动、理货

反馈调整、心态调整

铺货和促销解决的就是铺货率问题

广告、地面活动、理货解决的是重复购买问题

反馈调整和心态调整是为了促进两个问题能更好解决

(一)铺货

没有铺货率,就没有市场占有率

没有市场占有率,就没有销售量

1、铺货目的

铺货工作要解决几个问题:

铺货率决定着市场覆盖率

铺货率高低决定了消费者能否看到、买到你的产品

高铺货率形成视觉冲击力,让消费者产生冲动购买的欲望

铺货量就是完成一个市场的铺货工作的总销售量,同时又可以衡量一个商店一次接货量

只有一定的铺货量,铺货率才有意义,没有铺货量,铺化率再高都没有用

经销商初步接受:经销商第一次接货的态度、接货数量、付款情况、向消费者推介的积极程度
消费者的第一次购买是铺货的最终目的

制造轰动效应:利用经销商和消费者的盲目从众心理,形成红红火火的销售气氛,进一步调动和加强经销商和消费者的积极性

2、铺货方法

铺货包括三个阶段:

铺货前的计划与准备

(1)设定铺货目标

铺货店数,铺货率,铺货产品比例,铺货量,终端店宣传目标

制定铺货目标要与市场开发计划方案相吻合,依据市场开发方案的目标来制定铺货目标

(2)制定铺货路线

根据市场情况划分几条铺货路线,一天天条路线

每条路线有几个经销商,谁是重点,哪条路线是重点都要注明,确保重点成功

(3)拟订销售计划

整个铺货工作的时间安排,每天的铺货路线和工作内容,销售目标,工作进展

在铺货过程中,销售计划起着约束规范的作用,必须认真拟订

(4)设计促销和宣传方案

许多经销商在铺货阶段进不进货,主要是看促销方案有没有吸引力

(5)预估可能会出现的问题,制定应对方案

(6)作好铺货准备工作

铺货准备工作包括铺货车辆、铺货工具,优质的产品,铺货人员,宣传促销品

准备不充分,会给铺货工作带来很大的麻烦,不仅降低铺货的效率,而且影响铺货的效果

做好准备工作,要有一个准备物品清单,按清单进行检查

铺货的实施与记录

铺货技巧

(1)铺货进展取决于业务员的铺货能力

业务员要掌握基本的销售技巧:如何接近客户、如何进行陈述、如何处理反对意见、如何进行成交等

(2)每天开好头。每天铺货时要想法做好前三家的销售,比如选择最有把握成功的几家放在前面,或者采取特殊政策

(3)做好记录。销售记录既是客户销售的第一手资料,又是一个很好的说服客户的推销工具,可以将记录给那些有些犹豫的客户看;别的经销商进了多少货、什么价格、付了多少钱、电话地址等,这就是说服经销商的最有效的武器。

(4)以铺货率为主而不是铺仙量为主

在市场开发期,追求的是让广大消费者能够见到买到,所以只要面铺到即可,并且铺货的成功率就会高一些。

(5)策略要灵活。在铺货期间由于新上市产品,经销商接受起来难度较大,所以在不违背基本原则(价格和货款)的情况下一定要策略灵活,比如多给一些样品或促销品,市场专销等

(6)善于观察。铺货往往是第一次和经销商打交道,所以一定要认真观察,看谁是权力先生,看对方的生意怎么样,对方心情好坏等,不要在对方生意忙的推销

(7)要善于利用旁观者和正在购物的消费者进行推销。说服单一的消费者难度远比说服经销商小的多,只要多加赞美和送产品或促销品就可以让对方称赞你的产品,消费者的称赞可以帮助你说服经销商

(8)树立榜样多举例子。在铺货时对那些重点客户、有影响的客刻,应重点扶持,形成榜样,榜样是说服经销商的好

(9)铺货小组。铺货阶段,由于说服工作量在,难度也大,最好由厂家和经销商的业务员2-3人一组相互配合,这样效果会更好

铺货后的总结与回访

每天铺完货后,要对当天的情况进行总结。有经验明天进行推广,有教训明天避免,策略有不合适的进行调整。遇到的困难大家一块相办法解决,并且通过总结鼓舞士气,对第二天的铺货有很好的促进作用。所以在市场开发期,一定要坚持每天进行总结。


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