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广告门专访Charles Brian-Boys:“别人动手,我们动脑”

时间:2012/11/7 16:21:00 来源:网友

  如果我们试着用一些简短的词组来概括下Charles,那么其结果可能是:“28年从业经验”、 “品牌咨询专家”、“追求高利润的小而精的公司”、并且,“直接和高层主管沟通”,“通常不比稿”,“生意自动上门”。关于他的经营之道和工作理念,如果你也感兴趣,不妨拿出点耐性来,听他给你慢慢解读。

 

  图注:Alchemy创办人——Charles Brian-Boys。他有个很应景的中文名,叫做:常博弈。

  认识Charles Brian-Boys之前你可能已经先认识了8 Partnership。11年前Charles和另外两位合伙人在香港共同创办了一家公司,下辖两家子公司:8 Publishing,由另外两位创始人领军,专门针对企业提供出版服务,以及8 Partnership,由Charles全权负责,主营业务是品牌咨询和品牌策略。这个名字对我们来说并非全盘陌生,起码,你一定看过他们几年前为诺基亚创作的那条笑翻国人的Viral——酷的发源地。

  图注: 8 Partnership为诺基亚近年来最红火的一条病毒视频:酷的发源地

  再往前回朔一下的话,Charles从1983年开始投身广告业,一路走来经历过大4A Leo Burnett,也倾情投入过the Ball Partnership、新加坡百帝等蜚声亚太的小公司,期间还一度投奔客户端,成为Dunhill亚太区市场总监,帮助品牌顺利进入中国。

  2011年7月中旬,Charles离开了 8 Partnership, 正式创办了Alchemy Asia(筹谋(亚洲))。目前这家公司的规模是,香港办公室25人,上海办公室5人,纽约办公室5人。

  CEO们的谋士和不比稿政策

  尽管Charles的团队一直有不少创意作品产出,但不管是8 Partnership还是Alchemy Asia,其更确切地定位应该是“品牌策略专家”。 他们通常以“顾问”的角色入手一个项目(实际上Alchemy Asia 50%的收入来自这一层面。客户给他们很不错的代理费帮他们思考问题,4A的利润通常是8-12%,Alchemy Asia却能达到25%)。

  “我们不想做低端的线下工作。利润又不高,又要全天候24小时服务,实在是太可怕了。我们做的是整个营销行业金字塔塔尖部分的工作,事关策略方向和品牌建设,并且能盈利”Charles这样解读公司的定位,“有些客户需要我们帮助他建设品牌。另一些大客户,尽管其品牌价值已经非常强大、思路非常明确,当他们有一个新产品推出或者想进入一个新的市场的时候,我们就会负责策略。我们的很多客户都有自己的代理公司,比如奥美、TBWA等等,但是他们还是愿意请我们来完成品牌高度的工作。

  做到这一点首要秘密的是:只和高层沟通。“我们开始一个项目的第一步通常是和公司的最高层——CEO们沟通,听听他们怎么解读自己的生意。当我们对客户有一个全面的理解之后,才能解决他们的问题。并且,就想你知道的那样,只有高层才真正关心自己的市场份额、销售业绩,只有高层敢于冒险,也只有高层能拍板定案。如果你想积极有效地推动一些事情,和中层扯皮是没完没了的,对他们来说,没有比‘安全’和‘不犯错’更重要的事。”Charles表示。

  这种道理多半知易行难,作为一家小型的公司,Alchemy Asia如何接触到那么多企业的高层,并赢得信任?Charles以客观外因结合主观能动性给出了三个原因:第一,大公司的大客户往往是基于全球网络的合作。对客户来说他们根本没得选,但实际上他们可能一点也不喜欢对方,难免有必要另觅新欢;第二,Charles本人在业内声誉斐然,28年的广告经验也使得他在许多高层中小有名气,人脉、声誉俱佳;第三,CEO也有自己的圈子,“当我们服务好一个客户的时候,他自然向他的CEO朋友介绍我们。

  “所以我们不比稿,通常我们会告诉客户我们的理念和我们的作品,我们甚至可以把服务过的客户的联系方式给他,他可以去听听其他客户的意见,但是不比稿。”Charles进一步表示到。除非是非常喜欢的客户并且认为它对公司极其重要,比如APPLE,Charles在为8 Partnership效力时经历了一场盛大的比稿拿到了苹果在亚洲区的广告代理,但是他们并没有大肆宣传,因为苹果的业务更多只是将全球案例本地化,而不涉及品牌策略的工作。

  当然,专业够牛必须是能说出上面所有话的唯一底气。


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