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谈导购(二):导购现在活得还很好(2)

时间:2012/10/15 15:02:00 来源:网友

  再往下说,品类就太小了,不好切入。

  这就是做导购能切入的品类分析,以服装服饰为重点,第二个是化妆品、家居、美食为重点。

  品类对应消费人群

  再说人群是怎么分布的。网购人群有标准的三类,

  1、三低人群。这一人群总数大约有3-4个亿,他们在微博上主要关注杨幂等流行明星,QQzone上喜欢转发星座、励志类信息,通常是三四线城市到一二线城市打工的人,或是来自二三线城市,每月在淘宝消费大约在300块左右,他们不传播,也无传播能力,但他们跟风,会听意见领袖的引导,主要的消费品类是便宜的服装、鞋、包、化妆品,这一人群数量非常庞大,钱也很好赚,也是蘑菇街的主要切入人群。

  跟风性强,这也是美丽说和蘑菇街为什么一个要拼命甩掉另外一个的原因。他们如果跟得不紧,另外一个很快就会被甩掉。这也是我为什么不敢往后做、不看好任何一个现在开始做这个人群和这个品类的导购。因为这一消费群体太跟风了,这个模式就像磁铁一样,如果说一个有500万UV,一个只有100万UV,你做什么都是在给竞争对手在培养用户,很快就会被全部吸走。

  另外,导购网站需要有社区化的氛围在里面,人太少就冷清,人气也很快就被吸引走了,互联网是没有边界的。刚开始没有起来的、现在低于100万UV的导购网站,你根本就不用看,如果增量市场还奇大的情况可以另说,但现在增量市场已经没有那么大,前面跑的人也并没有犯错,很难追上。

  2、文青。人群总数有1.5亿左右,他们会在微博上关注罗永浩、韩寒这类人,会用微博,写写博客,每月在淘宝消费800左右,喜欢传播,有能力传播,多数人想做少数人,他们的消费品类主要是打折的品牌服装、鞋子,消费很理智,很难赚到他们的钱。

  对于这类人群,着重看到的不是他们的消费能力,而是他们的传播力。

  3、小资。人群总数小于1亿,数量很少,他们会关注杨澜、李静这些人,不怎么写博客,逛论坛,看杂志,收入在1w以上,每月在淘宝能消费三四千,消费能力非常强,不喜欢传播,只喜欢在小圈子里传播。几乎不在淘宝买衣服、包,买家居用品、零食、好玩的东西。

  确定了品类和人群后,你可以拿来互配,如果他们配不上,这个模式就很难做了,例如做三低人群的家居、做小资人群的服装,都是能让人累死也不讨好的生意。蘑菇街和美丽说在做三低人群的服装,而Guang.com在做小资人群的家居和品质产品;蘑菇街和美丽说需要提供的价值是丰富、好看、便宜,逛在提供的价值是品质、品质。

  现阶段的导购:比淘宝转化率更好

  一句话来说,整合社会化网站的流量,用消费者需要的维度重新组织商品。从品质上来说,所有的导购网站做的都是同样一件事,包括美丽说、蘑菇街、堆糖等,因为消费者很多,我们做的品类不同,用的技术方案不同,所以我们组织商品的维度是不同的,因为消费者需要的维度是不同的。都是电子商务生态链的最前端,做的同样一件事。

  真正有价值的流量,不是从导航网站买的,而是去跟垂直网站合作以及在微博、QQzone包括在一些垂直网站上做营销做广告得来的,这些流量才是电商最需要的流量。大部分网站的本质是你买流量再出去的成本,有价差,或者你买一次,能用N次,我就可以卖N次,比如我2块钱买来一个UV,我一个UV只卖5毛钱,但我可以卖50次,外部就是看成本和黏度。今天看成本,导航网站的成本是不划算的,因为电商也可以去直接面对导航网站,从成本上来算,你的生意是不划算的,你需要在黏度上花心思,你就要集中在这一类网站上。

  前一句说的是人的来源,后一句说给这些人提供什么样的服务。这是我们所有导购网站本质的东西。


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