离去
“京东收购凡客”的微博传闻不仅激怒陈年，也让刘强东“自己很受伤”。
在12月25日最后发布一条微博澄清收购凡客传闻后，刘强东称因“压力太大”关闭微博。“说话的压力愈来愈大……包括说招聘2.5万员工就被人把凡客扯进来!看来无论说话多么小心都会惹事了!我决定关闭我的微博!埋头做事!”
与其他公众人物关闭微博采用的停止更新做法不一样的是，刘强东删除了其自开通以来发布的所有微博。
对于“话痨”刘强东来说，这是一个巨大的工作量，据当时京东内部人员透露，刘强东曾经要求其公关市场相关人员帮助删除微博，但考虑到微博的营销效果和影响力，大家都劝刘强东保留之前的内容。“是刘强东亲自一条一条删除了微博。”
数日前刘强东在被问及为何关闭微博一事时，他向新浪科技的解释是对微博“失去兴趣”。“我不像以前那样，甚至连上厕所都在看微博，既然没兴趣了所以干脆就关闭了。”
但据接近刘强东人士透露，当时让刘愤怒的原因是，“原本微博只是在说自己公司的事情，却会被误解”，这让他下定决心删光所有微博。
媒体圈和刘的同事们似乎并不担心，因为刘强东迟早会回来，理由就是“他忍不住”。
这一时间并不是很远，刘强东关闭微博不到两个月，就悄然注册“刘小号啊”马甲，简介里称“仅用于和同学、朋友保持联系之用!”。这个号码被公众发现，是因为晒了一些刘强东的照片，那个阶段刘强东在中欧的组织下，暂时远离工作访问美国。
刘强东回国后与媒体有过一次沟通，他表示在公众面前只有@刘强东 一个账号，其他账号并不代表公众面前的他。当时他也谈到了关闭微博的原因，“写微博只是兴趣爱好，但造成了一些误会，造成不必要的纷争，不能让自己清净下来，所以现在不愿意写了。”
上述是今年2月底的一次采访，就在一个月后，刘强东就统一了“在公众面前的形象”，用@刘强东 这个账号“满血复活”。
至于原因?刘强东在和新浪科技解释时称，“因为躺着也中枪啊，不得不出来回应”。这实际上也是3月31日，刘强东回归账号发布的第一条微博内容，“NND!都说躺着也会中枪!我是躲在地下室都会中枪!什么世道!!!”这句话的背景是，有消息称某电商高层对中戏女生施暴，而许多人将目标八卦至刘强东身上。
一场桃色事件给了刘强东回归微博一个冠冕堂皇的理由，而伴随着@刘强东 账号的回归，@刘小号啊 也不再更新。值得注意的是，2011年11月有外媒消息称京东将在半年之内IPO，有阴谋论者认为这段消失或许与“缄默期”有关，虽然京东商城官方从未证实过此事，但据媒体报道，京东商城今年6月在香港举行了IPO推介会，但随后因资本环境等各方面原因而推迟。
重来
用公众身份重返微博的刘强东，在最初回归的几个月里很平淡，不再透露数据、不再放一些狠话，但伴随着未经证实的IPO的暂停(刘强东一直强调2013年以后才考虑IPO)，京东又开始大规模的通过微博做营销，刘强东自然又开始恢复“大嘴”角色。
这样一场高调的战役从5月14日的一条微博开始，刘强东写道，“4月初就有很多朋友提醒我们，有人组织了4波针对京东的攻击文章!目前第一波基本结束，第二波本周就要开始了!这是中国互联网创业者必经的一道坎!当他们无法用竞争手段消灭你的时候，口水(他们称之为公关战)就是最后一招!大家搬板凳看大戏吧!”
接下来的策略无需赘述，媒体已经描写过多次：在6月18日店庆日前后，购入多个微博热门账号的头像位置，换成齐刷刷京东店庆日的红色LOGO，形成密集的视觉轰炸。而于女友“巧合”般发布同一位置西红柿照片的事件，不但曝光私人恋情，还趁机推广了一把“生鲜频道”。最近的就是主动发起的“打国美苏宁”价格战。
这些略微“重复”的剧情考验着媒体、用户和行业的疲劳底线，而从上述营销的规模来看，刘强东背后已经有了强大的团队。以打国美苏宁为例，据《21世纪经济报道》披露，这套方案由蓝色光标、微博推广机构NTA参与制定方案，以此前在事件营销中大获全胜的刘强东微博为中心，同时找一些微博意见领袖，有节奏的打击苏宁国美短板。
关于此次营销的效果，外界针砭不一。支持者称京东用微博营销的方法，对外界强化了在京东也能购买大家电的印象，并再次突出京东的“低价”，并且教育了消费者：网上也可买大家电，不一定非要去国美苏宁门店。
但批评的声音也很多，比如许多消费者面对这场口水战更加冷静、反而增大了竞争对手知名度等。
《商业价值》移动阅读业务主编阳淼曾评论称，京东的流量并未因价格战而大涨，传统媒体近乎一边对京东进行讨伐。而阳淼认为问题根本在于京东对微博营销的过去偏爱，导致其在传统公共关系建设上缺失。
他对于这场大战的结论是“失意”。“失败的并不是微博营销或其他哪一方，但仅仅在微博上投入重金就能够赢得大量较好与叫做的时代，已经敲响了丧钟。”
“以前京东商城是在扎扎实实的做生意，虽然3c毛利低，但现在确实看不懂他在做什么。”有业内人事如此评价路强东。“大嘴营销战”背后的压力是什么?IPO?投资方?虽然刘强东从未承认过，但不可否认他已经“走火入魔”。
但刘强东并不认可这一称谓，“我不是大嘴，我知识一个不愿隐藏内心的人!这的!以后谁说我是大嘴我和谁急!!”这条微博写于2011年11月16日。
