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刘强东微博:走火入魔的“大嘴”营销(2)

时间:2012/9/5 8:50:00 来源:网友

 树敌

  当当网上市后不久,2010年底刘强东就向当当发起图书类价格战,用一个劣势品类去打当当的核心品类,不仅让外界了解京东开始进军图书品类,而且由于京东图书份额基数小,即使价格战代价也不大,但却给竞争对手沉重打击。

  虽然当当积极应战,但受到资本环境和价格战双重影响,应战当时股价一度六连跌,下跌幅度达到30%左右。而价格战带来的负面影响更是体现在当当网2011年第二季度财报中:净亏损由上年同期的2840万元增长3.3倍至1.222亿元,在电话会议中当当网高管也不得不承认价格战影响到其利润水平,并且将长期受到价格战的影响。

  当当网CEO李国庆从此也和刘强东结下梁子,不仅在多个场合称刘强东“傻大黑粗”、“不懂事”,还进入京东擅长的3C领域,“报复性的”以同样策略在3C领域开展价格战,可是“精明”的刘强东并没有让京东商城跟进。

  在打击当当后,更加自信的刘强东经常在微博里披露数据,如预测2011年全年销售额将达到300亿元、透露百度CEO李彦宏参与投资京东等,甚至“欲说还休”的披露一些“业界要发生的大事”,引起各方足够胃口后却不了了之。

  这样的“大嘴”营销策略让京东收获了高度曝光,但也招来不少非议,更加树立了不少“敌人”。

  上述最典型的案例就是刘强东与凡客CEO陈年的关系。2011年12月,刘强东与陈年一起入选CCTV中国经济年度人物,不仅双方在微博上略有互动寒暄,刘强东还对陷入“4年亏空20亿”传闻的凡客力挺,在微博里称赞扬陈年无论在中国服装行业还是电商行业都创造了“无人可及的优异业绩”,并驳斥其他人“没资格”指责、质疑和讽刺陈年。

  但这面上本来看起来融洽的关系,很快因为刘强东的一条微博而公开破裂。

  2011年12月14日,刘强东发微博称,“马上会有大戏上演了!我不评判是非,但是我可以确认这会在创业者和投资人中成为永恒的案例,坐等……”随后,刘强东又在微博上发消息称,京东将招聘2.5万名员工。

  当时的凡客正处于负面缠身时期,裁员、亏空、IPO暂停、可能出售。陈年和其团队正处于焦头烂额之中。而刘强东的这样两条传闻,则被许多人解读为“京东有可能收购凡客!”

  虽然双方很快都做出否认,但间隙已生。

  在12月7日还“恭喜刘强东入围2011CCTV年度经济人物”的陈年,在京东收购凡客传闻后的19日发布了一条意味深长的微博,“我向来不喜欢与人有正面的冲突,我也不相信所谓的阴谋论。近日有朋友反复提醒,并提供诸多的证据来反驳,告诫我要小心。但我仍愿意说,我受的教育要我尽可能与人为善,而非相反。当然。。。。。。”

  随后陈年继续写,“我也不愿去揭什么人的短,凡客不是靠口水堆出来的,我也看了太多欺世盗名的跳梁小丑如何搬起石头最终砸自己的脚,今天也还在看。”12月27日,陈年发微博称,“有人告诉我谜底是:造谣形成新闻,再辟谣又形成新闻。由此形成品牌建设的流水线。这得多么虚伪且坚强的内心做后盾啊!领教了。”

  而在今年6月京东被曝光2011年业绩只有212亿元,比刘强东一直强调的309亿元少了近100亿元,也让陈年暗讽了一把,陈年说,“半年前在副市长亲自主持的会上,我听到某人说其公司2011年如何,我也曾信以为真!但最近,我才知道,居然可以多吹100亿。我最近为此反思自己了。”

  更近一些在7月发生的“雷士照明”引发的创始人与投资人关系论战时,刘强东公然炮轰阎炎“不配做VC教父”,而陈年则力挺阎炎,称创始人吴长江“应该遵守游戏规则”。

  陈年还发微博与刘强东隔空喊话,“为用户、同事、股东创造价值,同时心怀感恩,乃企业经营者的基本责任所在。诉诸讲情绪或煽动口号者,就有些看不懂了。当然,连羞耻心也能抛弃的人,你还能要求他做什么?所以还是随他去吧。”


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