另一方面,总部位于英国的设计公司Pearlfisher把萌元素视作创造愉悦体验的接触点。他们为黎巴嫩冰淇淋品牌Cornelli设计的包装几乎都是明亮的糖果色,连字体和印花都走可爱路线。“当你看到一个很萌的东西时,你的内心会有一种很愉悦的感受。当萌同冰淇淋包装结合起来,你就会觉得它看起来很‘美味’。”Pearlfisher的创意总监Jonathan Ford解释道,“另外吃冰淇淋也有一种很纯真的情感在里头,我们希望用萌元素来唤起这种情感。”
循着类似的逻辑,Pearlfisher为果汁品牌This Water设计的新包装同样取得了商业上的巨大成功。该品牌果汁最大的特点就是纯净和自然:包含真实果肉、用天然泉水和蔗糖制成。Pearlfisher在饮料瓶上画上了类似幼稚园小朋友风格的小鸟、太阳、爱心和小云朵。2007年,新包装的This Water在星巴克(微博)里代售,一上市就成了当年最畅销的非咖啡饮品。当年的销量比此前翻了一倍。
我们可以总结出各种各样、见仁见智的萌点,它们几乎覆盖产品的各个商业环节。皮克斯动画里的大小角色无一不萌,风靡全球App Store的汤姆猫几乎是“萌”的代名词,但新近走红的社交App Path靠它猛然弹出还略略颤抖的导航UI设计也让人耳目一新;你可能记得“柯达(微博)一刻”广告里把爸爸剃须膏挤自己一脸的小男孩,也可能记得去年美国超级碗(Super Bowl)大众广告里对着汽车施魔法的“黑武士”小朋友;你应该打过超级玛丽游戏,如果是文艺青年的话,可能还知道有个叫My Little Airport的香港乐队曾经推出一张唱片叫做《我们在炎热与抑郁的夏天,无法停止抽烟》……
萌是一件年轻的事情,也可以引发年轻受众心中的认同感。估计马云也是这样想的。“天猫”这个名字看起来虽然争议纷纷,但它是个能引起话题的有个性的名字。最起码,它可以让人来句这样的调侃:
“包邮吗,喵?”