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「自动贩卖机」也有网络策略,会发生什么事?

时间:2012/3/14 17:06:00 来源:网友

  网络应该是「隔空」的,没有近身接触,我们隔空找到客户,隔空接订单,隔空作客服,隔空回答问题…最后再隔空取得送货地址,隔空送货,甚至要退货也是隔空搞定……。

  网络的「隔空」的最大好处是什么?

  就是──可以做到「全世界」的生意。无论你在何处,都可以和我交易。所以网络上可以卖一些很奇怪的东西都找得到足够多的客户来支持它损益两平,甚至变成史上最大间的卖那个怪东西的商店!

  但,「网络」是唯一的方法吗?

  有时候反而觉得「隔空」已经没新意,昨晚开始试卖「做, 就对了」的衣服,这次是印制服顺便卖卖,想试试新招,不搞在线「隔空收款」然后「隔空邮寄」,反而希望在8月中下旬再请所有预订的网友们(我们会一一再确认),来到台北市「某一处」,付款、取衣服,我们想试试「非隔空」的方法,有没有更有趣的事情发生……。此版限7月31日前预订完成, 售出后不再重印,有兴趣者请按这里。

  像这样的新点子,最近开始察觉到一些新的生意,一股隐隐成型的新的流行──他们是:四处设某一种「会上网的贩卖机」。

  近15年来,所有想做生意的人都在想「网络」,你要开分店?想开一个处处是分店的地方,就去「网络」上面开店吧!近15年来,在网络之外的新的「铺点模式」,几乎没什么新的发展,而贩卖机也已经有好几年没有被好好思考能否拿来「创新」卖东西了,贩卖机的模式、Kiosk的模式,喊出来归喊出来,做出实证归做出实证,15年是很长的时间,技术进步了很多,成本降低了很多,现在大家玩网络稍歇,该是重新思考「贩卖机」的时候了。

  尤其,如果将「贩卖机 + 网络」,可以再出现什么新招?

  这周,美国网络界在讨论 (另一篇持不同意见的请见SeekingAlpha)一间叫「Redbox」的公司,它提供的就是「贩卖机」,而且是直接出租「DVD」给你的贩卖机!它其实在2003年就创立,给它资金的是「麦当劳」,所以至今有许多Redbox都是摆在麦当劳门市里,但这间公司做得不怎样,到了2005年,先由贩卖机专门品牌Coinstar买下近半股权,到了去年,Coinstar才将Redbox从麦当劳手中整个买下来,也让它进入新的纪元,目前在全美国,Redbox总共有2万2千个「分店」,当然每一个分店,都只是一个「大大的红色箱子」,里面摆满了DVD,他们充份利用他们「小」的优势,提供了「租一片只要一美元看一天」的超低价格,消费者只要拿信用卡到里面一刷,就可以立刻从贩卖机取走这部电影,当然,如果逾期未还,你的信用卡也会自动缴罚款。


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