2010年5月20日，开张两年有余的开心网（kaixin001.com）高调宣布其注册用户突破8000万。对于有3亿网民的中国，这个数字显得意义深远。开心网完全靠口碑传播就在一年内风靡大江南北，为我们彰显了Web2.0时代的互联网营销方向。
但是如今的开心网，注册量增长速度放缓已是不争的事实，而且用户热度的降温更让以开心网为代表的SNS网站前景略显迷离。
一。从社交到游戏，SNS只是一个接触点？
开心网的发展可以分为两个阶段：第一阶段是早期的开心网，以抢车位、租房子、朋友买卖等等“暧昧”游戏为主；第二阶段是以互动游戏为主的阶段，这个阶段更强调的是虚拟人际互动。
在当代社会，生活变动加剧，朋友和同事也常因各种原因失去联络，即使距离不远也都疲于工作，生活在一个城市但很少有机会联络见面。所以实名制的开心网就成为一个找回昔日友情，并把大家连结起来的有效渠道。特别是开心网选择了用游戏作先导来吸引用户，用这些简单小游戏让生活单调，禁锢于格子间的白领们在网上找到了前所未有的乐趣，并最终导致了开心网在写字楼间的疯狂病毒式传播。一段时间以来，网友上网除了挂上QQ以外就是登上开心挪车偷菜。更有甚者深夜凌晨起床专为偷菜，并因此屡上报端。“偷菜”成了白领生活关键词，“今天你偷了吗？”一时间流行度颇高。白领们也都兴致盎然的在开心安家落户并带动自己认识的朋友前来加入“全民开心”，据说一些公司为了防止员工在上班时间花太多的时间已经无可奈何的准备屏蔽掉这个网站。
在开心网找到断掉联系多年的朋友，即使不主动联系或者聊天，也可以将挪车偷菜，或者吧自己喜爱的文章和视频，或者自己的照片通过分享让好友看到。开心网之所以一年内火爆大江南北，在于其定位清晰，直面白领，满足了白领间社交和娱乐需求。这也就是实名制社交网站的魔力所在。
但是再有趣的游戏也有玩腻的一天，这样的火爆场面能够永远让大家持续开心吗？我们看到社交类游戏玩家出于对游戏疲劳的反应，已经出现集体出逃现象。据CNNIC《2009年中国网民社交网络应用研究报告》数据显示，在用户放弃继续使用的原因中，觉得“游戏玩腻了”的用户占到14.8%，看来SNS网站仅仅想靠娱乐黏住用户的想法已经是明日黄花了。
纵观开心网两阶段的发展，作为品牌和网友之间一个有效的接触点，除了植入广告以外其他商业价值并不明显。对于大多网友来说，似乎开心就意味着偷菜，意味着抢车位。这在上线之初吸引用户使用，增加用户黏着度的强效法宝，在长远来却让开心网远远偏离了SNS网站的本质，违背了SNS的初衷。
现在开心网亟待解决的问题是如何留住网友，如何创造更高的商业价值。为了明白这两个相互关联的问题，首先要清楚SNS的价值在哪里。
对于用户来说，SNS作为一个社交网站，它为都市白领构建了一张无形的人际关系网络。这张网的商业价值就在于如何把深度体验性的商业信息融入到每一个人的人际网络中。所以我们的结论就是，SNS网站的价值在于人际关系的激活；而盈利的关键就在于如何激发人际关系价值，让品牌信息进入个人网络。
