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Dr. Pepper的幽默营销出了大错(2)

时间:2012/3/14 16:21:00 来源:网友

  发生什么事?

  原来,这些令人发窘的讯息中,其中一则讯息写得「太过火」,营销公司所设计的讯息是:「I watched 2 girls one cup and felt hungry afterwards」(我看了《2 girls one cup》然后非常的饿!)这句话一般人是看不懂的,只会想到,或许「2 girls one cup」就只是某一个电影或某一种好吃食品的广告,没想到,「2 girls one cup」竟然是在讲一部「色情片」,而且这个事实,只要你有一点点想知道「真相」,只要去查一查,Google马上就在第一笔、第二笔、第三笔数据都会清楚的告诉你这部影片的内容。这还不要紧,重点是,这件事后来并不是被一般网友给抗议的,率先发现的人竟然是一位英国的妈咪,她的女儿才14岁,有一天这位妈咪发现女儿的facebook上面怎么贴了这么一句「I watched 2 girls one cup and felt hungry afterwards」,这位妈咪竟然了解这个是什么意思(或者她很小心的去查过了),气坏了!你知道她为什么气坏吗?因为女儿参加了Dr.Pepper活动就算了,更惨的是,女儿看了这句话,也很好奇它是什么意思,于是,竟然上网去查了看看「2 girls one cup」是什么意思!以上是这位妈咪偷查女儿的浏览器的历史记录才发现的,这位妈咪庆幸,还好她们家有加装「色情守门员」,她女儿应该没看到影片才是!这位妈咪气愤难平,这件事也在英国的妈咪论坛整个发酵出去,传播力不亚于Dr.Pepper所精心设计的社群传播力,据说相关的文章已经在妈咪论坛出现了1千3百多篇,可口可乐连忙道歉,还考虑和这间LMFM营销公司停止合作!

  这个故事告诉我们,社群营销不要太过火,近几年来,因为许多「爆红」事件其实都是「不正经」的,都是因为「kuso」而起,所以有些业者也会要求网络营销公司,想办法想出一个让他们非常「惊喜」的kuso作品,希望藉此在网络上爆红,产生很大的buzz.有些企业,则因为认为网络营销好像都很「不正经」,因此将网络社群营销和「不正经」画上等号,曾经有企业明确的告诉我们,他们希望我们设计得正经一点,不想做任何「不正经」的营销,怕会low掉品牌,或者认为网络社群上面会做这些事的应该都不是高年龄层的网友,如果他们目标是要卖给30岁以上的,在网络上应该找不到人……。

  主要也是因为,在社群营销方面,欧美的国际企业走得比我们快,也因为他们总砸下重金,因此创造的一些成功案例,许多是在创意中还带有一些开玩笑的成份,这时候我们一直在想,有没有适合东方人的社群营销方式?

  欧美人喜欢幽默,那东方人喜欢什么?

  这个问题的答案,我们已经有了,我们自己也已经做出好几个案例:东方人喜欢的,是「情感」。

  一则「骗」华尔街的人去买茶的影片可以在欧美网络上爆红出去,而在东方,不必开任何玩笑,如果我们能做出一个让人「很感动」的营销,它也可以爆红出去。「情感营销」在电视广告已经有好几部,但在网络社群上并不多,尤其是将「情感」的重点可以藉社群传出去的。「幽默」一传千百里,「情感」却需要一个很明确的重点才容易传播出去,那会是什么呢?

  当欧美营销公司开始寻找「正经」,东方人可以捷足先登,情感是我们太拿手的一块。


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