在业内人士看来，刘强东是个有控制欲又专制的人，在京东的第二个“五年计划”——《风起2015》900多页纸当中，并未涉及的一项内容是：公司没有另外任命CEO的打算。“CEO我可能五年之内不考虑交出去。”刘强东说。
如果有投资人向他要控制权，刘强东则会“非常礼貌地告诉他一句：请你出去!”这一点沃尔玛早已经领教。此前传沃尔玛要控股京东，被刘强东直接拒绝了。这在一定程度上反映了他的管理风格：没有人敢挑战他的权威，整个公司就像一辆由他一个人牢牢控制的高速列车。
这样的风格从京东商城多次的转型也可以看出来。从做IT产品的代理商到做零售商，在做电子商务，将3C品类扩充到百货，都是刘强东力排众议的结果。京东商城能有今天的规模，某种意义上可以说是“专制”的胜利。而只有他才能驾驭这辆列车，从而不至于令其脱轨。换个角度，要成就每年200%-300%的增长，没有一个这样掌控一切的主心骨，也几无可能。但是，随着京东销售规模的不断扩大，京东自身的管理体系能否跟上，将决定京东的成败。
外患之多
2010年10月，刘强东将全国的高管召集到北京，在两天的封闭会议中进行自我打分并展开讨论，分析组织管理能力的优劣。刘强东希望“踩刹车”，通过减少促销的方式让订单增长量放缓，这样仓储、物流和客服可以留有余地，进而提高服务质量，让整个公司从流程到文化都能更加从容地发展。
但踩刹车注定变成空谈。业绩压力以及强劲的对手使京东无法放慢速度。为了做大，为了粘住客户，京东实现了全品类跨越，并在进入每个领域遇阻的时候高调对抗，绝不绕路。对刘强东而言，京东现在要的是规模!规模!从产业的角度来说，京东扮演的是一个搅局者的角色。既是搅局，就一定惹来非议。长江商学院副院长滕斌圣分析，京东在百货商品战术上打的是游击战。出来一个，打一枪，先不管赚钱与否，斥资也要先占领市场，这个战略长远看来是对的。但是，短期内一定会导致行业生态的纷扰。
事实也是如此，每个垂直领域——京东涉足的家电、服装、图书、百货领域，均面临着和淘宝、当当、国美苏宁等电商同质化竞争的局面。
最强大的竞争来自淘宝商城，这家拥有巨大品牌优势的对手近年也呈疯长之势，并超过京东成为B2C市场的老大。
在图书领域，京东与当当的图书大战可谓经典，这种战争随着京东品类扩张的边界无限放大，京东面临的甚至是多线同时作战。
在3C领域，来自美国的新蛋网是京东的老对手。它有着优秀的后台系统，和京东相比，新蛋能更准确地统计消费者的行为，预测库存和指挥各个部门之间的配合。而且，新蛋在中国也像京东一样打价格战。
国美和苏宁也跟京东打起价格战。业内人士指出，国美和苏宁均有庞大的销量基础及与供应商多年建立的关系，具备对厂商挟天子以令诸侯的能力;和国美、苏宁超过千亿的年销售额相比，在采购价格上，京东并无优势。此外，京东的物流短板也限制了其发展，而国美、苏宁遍布全国的物流配送体系，早已布局完成，传统大家电领域，乡一级以上的市场，只要下单，就可以送达。
此外，京东的供货商正担心京东在变成另外一个强势的国美和苏宁。2月8日，一份坊间流传的供货协议揭示了京东商城有意提升毛利的战略意图。该协议显示，京东商城要求其供货商给予京东商城20%毛利率、总额不低于100万元的毛利保底，并向京东商城缴纳每年20万元的品牌服务费。
业内人士称，京东商城这种渠道类的电商平台，其发展模式与国美、苏宁近似，借助规模优势向供应商压价，低买高卖。京东商城对供货商3C品类的毛利保底水平已经接近苏宁、国美。他表示，随着京东商城的规模扩张，供货商在京东上会越来越难赚到钱。
