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京东商城:超速行驶的并发症

时间:2012/2/21 15:40:00 来源:网友

  2011年的中国电子商务行业面临着“入冬”的困境。鞋类B2C网站乐淘网CEO毕胜说:“我最近听到‘电子商务’这4个字就比较恶心。恶心的原因就是男怕入错行,女怕嫁错郎,我觉得我入错行了。”毕胜的这一句雷语多少反映了电商企业目前的无奈。

  依靠资本推动的中国网络商业模式己经进入生死困境,靠撰写神话来拉拢投资者的大门业己紧紧关闭,逃出巨亏的魔咒成为电商们最头痛的谜题。电商企业如果自身不能造血,巨额的投入与巨额的亏损在度过圈地期后是不能维系电商的成长的。电商企业的生存状态到底如何?本报将陆续推出电商系列报道,敬请关注。

  这是一家疯狂增长的电商,也是一家仍在亏损的电商。

  靠不断压低毛利率、拼命扩张的方式,刘强东带着京东商城(下称“京东”)开始了让人心跳加速的飙车游戏,也成就了京东超300%的年复合增长率。

  一个B2C网站,仅用六年时间便做到100亿元的规模,京东可以说是电商的又一个奇迹。2011年,京东预定销售额为260亿元。但外界对于这辆超速行驶的快车的质疑声从未间断。

  三轮的巨额融资,让京东成为资本大鳄押注最大的电商,以至于有人笑侃“京东绑架了资本”。因为如果京东持续亏损、找不到盈利点,其“融资—扩张—再融资—再扩张”的模式,终会让双方走上一条不归路。对资本来说,上市几乎成为一场赌局。

  而在资本过沉、增速过快的同时,京东面临着物流、赔本赚市场、对规模运营与管理经验欠缺、每个垂直细分领域都有强劲对手等问题,如果不解决这些问题。稍不注意,京东快车很容易便会翻车。

  增长之疯

  刘强东原在北京中关村做IT生意,2003年的非典,迫使其关闭了十几家店面,但运营成本却依然高企,为渡过这一难关,刘强东尝试转战电子商务。2004年,尝到甜头的他组建开发团队,正式上线京东商城。当时,外界对京东的认知是一家以3C起家的垂直B2C电商。

  仅仅6年时间,京东商城便成为一家年销售额超百亿的电商。京东能够实现快速增长,与电商环境的日渐成熟,资本的拉动、铺天盖地的广告,以及刘强东的低价策略、从垂直平台变成综合平台策略等因素不无关系。

  对于京东来说,它最明晰的游戏规则就是——价格战。

  用低价扩大销量,再用销量来说服更高层的代理商为他供货,甚至是厂商直供。这是刘强东采取的策略之一。快速增加的出货量能使京东对供货商有更大话语权。当一个产品日订单量稳定在500个以上,京东商城会绕过经销商试探性地与厂商接触,以取得直接进货权限,这可为京东商城赢得更有诱惑力的进货价格和促销费用。

  此前嫌弃京东销售量小而不愿意供货的厂商代表,或是曾经联合起来对厂商施压要求封杀京东的渠道和代理商,如今都成为京东的合作伙伴。即使有厂商因京东低价策略而担忧渠道窜货问题,也只能无可奈何,因为随着京东销售期产品数量的不断增大,厂商往往不得不屈服,成为京东的直供厂商。

  尽管有业内人士评价京东的价格战是一种既野蛮又不守规矩、既破坏行业规则底线,又是一种“自残”的方式,但京东确实以低价策略抢占市场、靠市场规模吸引融资、然后继续烧钱扩大市场份额的方式坐上了B2C行业的第二把交椅。

  不过,通过价格战占领市场,也很容易让京东走向不归路,因为伴随着价格战的,是高成本及低利润。

  京东现行的市场战略,是通过价格战来扩大市场份额、建大物流和供应链管理系统打造线上沃尔玛综合百货商城的路线。京东发家于3C,但刘强东却并不满足于此,京东也早已不是单一的垂直平台。

  2009年末,刘强东将京东从一个垂直平台扩充成一个综合开放平台。目前,商业版图越做越大的京东,已经涉足包括3C、图书、服饰、食品、药品在内的多个主流领域。


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