产品啊产品
市场决定了产品,反过来产品也决定了市场,这二者并不矛盾。
方便米线的原材料是大米和薯类淀粉,生产出来的米粉、粉条似乎不具备面食类的普遍适应性,永远带有一种区域性特征,无法遍及全国。真的是这样吗?远的不说,面食本是北方食用较多的食品,南方地区更多的习惯食用米粉,但是方便面一样横扫全国。再说现在遍布全国的湘菜馆、川味火锅馆、小肥羊等等,哪一个不是区域性的饮食?社会人口的频繁流动,带动了饮食文化的扩张,也推动了各地饮食的普及,人们在保持习惯的饮食文化的同时,也增加了更多的选择和更换。在这种大前提下,方便米线走向全国的扩张是有基础的。
在实际的市场运作中,需要注意产品的结构搭配和组合的问题。同样的参照方便面,特别是顶新集团的产品,它是依靠品牌来进行产品的档次区分,分别依靠“康师傅”和“福满多”品牌区分城市白领、普通大众和农村低端市场;为了满足消费者不同的食用需求,开发出了袋装、碗装、杯装等不同规格;同时为了适应不同区域的饮食口味,开发出东北炖、老火靓汤、麻辣牛肉等不同的口味……从整个康师傅的产品体系中看,以康师傅品牌的红烧牛肉面为主体,这一产品占了整个康师傅销售的一大半,其他品牌和口味的产品主要是起到对市场进行渗透,狙击其他竞争者的作用,以巩固康师傅的市场领导地位。
产品体系的打造是建立在产品研发的基础上的,这一点,方便米线行业又遇到一个尴尬的局面:方便面由于经过油炸,面饼本身带有味道,可以干吃或煮着吃;而方便米线的粉饼本身没有味道,干吃味如嚼蜡,煮着则会糊汤(像浆糊一样),这就限制了消费者的食用形式,甚至会引起消费者的反感。这个问题不解决,直接关系到整个行业的发展。同时,这也反映了方便米线在生产技术上还有很大的突破空间,在相应的生产设备上也存在很大的突破空间。
市场是由消费者组成的,要想获得市场就要赢得消费者,要赢得消费者首先要有优良的产品和服务。产品,是方便米线首先要考虑的问题。
(黄登平)