“我常去小竹签吃烤肉,还留有就餐时的发票,我想讨个说法。”昨日,在看了本报12月3日《DNA检测20家小竹签烤肉 14家烤牛肉串用的是猪肉》的报道后,家住西安雁塔路的高先生觉得被欺诈了,要为自己维权。
记者昨日了解到,陕西省食品安全委员会已给各成员单位紧急下发《核查函》,要求查处小竹签“偷梁换柱”。
食客指责小竹签
欺骗消费者
“我是东北人,平时就爱吃烤肉。”家住西安雁塔路的高先生说,12月2日,他和爱人在家附近一家小竹签烤肉店吃了烤肉,“之所以选择这家,主要因为他们店面大,卫生看着也不错,平时也常去。”
“一直以为这家店的烤肉是牛肉,虽然吃起来肉质鲜嫩许多,但这家味道不错,也就没多想。要不是看了华商报的报道,还真没想到,这么大一家店,竟然用猪肉冒充牛肉。”高先生说,这家小竹签烤肉店昧着良心欺骗消费者,作为这家店的常客,他想讨个说法,以维护自己的合法权益。
有行政部门核查结果
即可维权
“我们每次在这家小竹签就餐时都会索要发票。”高先生的爱人杨女士说,但是要想维权,似乎光有发票还不行,该怎么维权呢?
对此,陕西庄威律师事务所的周兴武律师表示,高先生夫妇若想维权,可以行政主管部门的核查结果为证据,就自己在小竹签“问题店”食用以猪肉冒充牛肉的烤肉,可能造成的身体损害,直接要求店方给予赔偿。
若双方协商未果,高先生夫妇可向行政主管部门进行投诉,看是否可以通过行政调解达到为自己维权的目的。若行政调解失败,那么高先生夫妇只能通过法律途径起诉小竹签“问题店”来为自己维权。
省食安委要求查处小竹签
消费者想维权,必须以行政主管部门的核查结果作为重要证据。那么,小竹签烤肉“问题店”检查结果如何?
昨日,记者再次联系了西安市食品药品监督管理局。该局负责食品监管的工作人员介绍,昨日西安市各区县局已经开始就辖区内的小竹签烤肉“问题店”的肉品来源进行排查。
此外,西安部分小竹签烤肉店“偷梁换柱”用猪肉替代牛肉,向食客出售所谓的“烤牛肉串”一事,引起了陕西省食品安全委员会的高度重视。省食安委给各成员单位紧急下发《核查函》,要求各成员单位对此问题进行全面核查,如有违法行为依法查处。