你听说过食品戴上“身份证”的事吗？近日，记者在开远的超市，就目睹了食品戴上“身份证”的情景——这是开远市工商行政管理局在全省首推的超市食品"戴证进场"新模式。
走进开远市的各大超市，记者发现在自产自销的散装食品区域，食品的外包装上都统一“穿”上了工商行政管理局制发的“身份证”，证上清楚地标明了食品的名称、配料表、食品添加剂通用名、生产日期、分装日期、保质期、生产经营者名称等内容，消费者可以追溯食品的“前世今生”。许多前来购物的市民对记者说，自从超市食品戴上了“身份证”，就像给经销商戴上了“紧箍咒”。有了监管，自己购物就更放心了。
同时，记者发现在超市的入口处都设立了食品安全信息公示栏，每月定期公示国家抽检不合格食品，并且由工商局监督此类食品下架，并禁止进入超市。这种“地毯式”的监管，使“不合格食品禁入，消费者放心购买”；在乳制品销售区域，一副巨大的“温馨提示”告知消费者，可以随手查阅所选择的任意品牌的乳制品检验合格报告。许多前来购买乳制品的消费者都在对照着外包装上的批号和检验报告进行精心选购。
一位超市负责人告诉记者，食品类商品的退换问题一直是超市服务的一个难点和矛盾集中点。为此，开远市工商行政管理局切实维护消费者的权益，积极指导超市建立涉嫌问题食品无理由退换货制度，提高服务层次，加大诚信服务力度。以“服务促发展、真情助企业”的指导监管模式，促进超市食品自律措施的到位，为消费者提供了更优质的服务。
该市工商行政管理局的一位负责人告诉记者，近年来，他们以食品销售为切入点，积极推行重点食品经营单位全程跟踪监管服务模式，引导大型超市明确合格产品，提供便民服务，使全市各大超市销售不合格食品的违法行为大大降低，消费者关于食品质量方面的投诉、举报大幅度降低，人民群众对超市的满意度得到很大提高。
