本报讯 （杜 平 记者张 华）湖北宜昌市质监食品网格管理指挥中心（以下简称指挥中心）日前建成并试营运。据悉，这是该省建成的首个市级食品网络管理指挥中心。
据介绍，指挥中心的日常工作主要包括用户咨询、投诉举报、企业巡查、执法打假、专项整治、应急响应等工作调度。指挥中心位于宜昌市质监局办公大楼三楼。按空间分布可划分为大屏幕展示区、工作人员区、参观区域及小型会议4个区域。12365质监热线平台已迁移至指挥中心，安装了两部12365投诉举报电话和一部工作电话。中心配置了3台电脑，分别运行宜昌食品生产销售网格化信息系统、宜昌市食品安全快速反应系统和宜昌质监综合业务管理系统。每套系统同时连接大屏幕液晶显示器，以便更清晰展示各管理系统内容。
同时，宜昌市政府电子政务办正在加紧开发食品生产销售网格化信息系统软件，目前已开始在电子地图上对监管企业进行定位标注。食品安全快速反应系统已列入市政府食品网格监管二期工程，明年上半年投入使用。宜昌质监综合业务管理系统框架基本搭建，食品获证企业基础信息已如期完成，辖区工业、特种设备相关基础信息正在逐步收集录入中，预计在2012年一季度城区各类企业基础信息可以收集到位。
宜昌市质监局局长刘爱国表示，指挥中心建成后，一种全新的质监综合业务调度指挥管理模式将投入运行。指挥人员对需要处理的业务事项，直接调度相对应的网格监管人员、执法人员和业务人员，对于现场业务的处置情况，在指挥中心也可实时查询，动态跟踪，真正实现管理机制体制的转变和工作效率的提升。《中国质量报》
