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上海市消保委发“黄金周”消费提示

时间:2011/10/1 8:35:29 来源:新浪网

    10月1日消息:据《新闻晨报》报道,国庆来临,市消保委昨日发布“十一黄金周”消费提示,为市民愉快、安全地度过国庆假期支招。

  ■旅游

  认清资质,签订合同

  1、出游认资质,报名看证照。消费者在选择旅行社时,要验看旅行社是否具备旅游管理部门颁发的经营许可证和工商部门颁发的营业执照,参加境外游的消费者要特别看清旅行社是否具备经营境外游资质。

  2、合同是根本,发票不可少。旅游合同是消费者和旅行社之间明确各自权利和义务的书面协议,也是消费者事后维权的重要证明。要使用旅游合同示范文本与旅行社签订书面旅游协议,并加盖公章。

  消费者在交纳费用后,应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票,并妥善保存好,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。

  3、购物要谨慎,维权要依法。在旅游景点景区遇到商家低价推销所谓的“贵重”纪念品时,不要一时冲动,要理性消费,以免买到假冒伪劣商品。

  在旅游途中出现服务质量问题,可与旅行社协商解决,协商不成,可在完成行程后及时向消保委或旅游质监部门投诉。不要采取擅自离团、罢游等不理性的维权行为,避免招来不必要的麻烦。

  ■购物

  冷对促销,索要赠品单据

  1、面对促销要冷静,选择服务要理智。节日期间很多商家都会推出眼花缭乱的优惠促销活动,消费者要保持清醒的头脑,理性对待经营者的促销、优惠活动,避免陷入不合理的消费陷阱。

  2、购物消费索发票,依法维权有根据。消费者在购买商品后,要及时索要发票、“三包卡”等购货凭证,一旦发生纠纷可作为维权依据。

  消费者在购买商品时,如果获得赠品,一定要让商家在发票上面注明,或另行开具书面单据写明赠品的种类、数量、赠送日期等,避免在发现质量问题维权时没有依据。

  ■餐饮

  餐前问收费,餐后对清单

  1、问清收费等情况,免遭忽悠添烦恼。消费者要看清饭店菜单标价,要问清是否可以自带酒水、要不要收开瓶费、设不设最低消费等,以免被经营者忽悠,碰到“被消费”的尴尬。

  2、核对清单要仔细,明白用餐不吃亏。用餐后要索要清单,及时核对价格和数量后再结账付费。

  3、饮食卫生很重要,欢度佳节重健康。用餐时应注意食物是否新鲜,不吃违禁食品,少吃或不吃生食水产品等。


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